การจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ การมีระบบจัดการเอกสารที่ดีจะช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลพนักงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดความเสี่ยงในการสูญหายของข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงาน ประโยชน์ของการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงานที่ดี ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงาน
การจัดการเวลาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานในสายงานทรัพยากรบุคคล (HR) เนื่องจากมักมีหน้าที่และความรับผิดชอบหลายด้านที่ต้องดูแล การจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ นี่คือเคล็ดลับการจัดการเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับ HR: 1. กำหนดลำดับความสำคัญ 2. ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี 3. วางแผนล่วงหน้า 4. จัดการเวลาในการประชุม 5. จัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ 6. จัดการกับการหยุดชะงัก 7. ทำการติดตามและประเมินผล
การวางแผนและเทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน (Performance Appraisal) เป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการทรัพยากรบุคคล ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการทำงานของพนักงานอย่างเป็นระบบ การประเมินผลที่ดีจะช่วยให้องค์กรสามารถรับรู้ถึงความสามารถของพนักงานในการทำงาน, พัฒนาทักษะ, ระบุช่องว่างของการทำงาน, และกำหนดทิศทางในการพัฒนาและส่งเสริมพนักงานให้เติบโตในสายงาน การวางแผนและเทคนิคในการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างละเอียดจะช่วยให้การประเมินมีความชัดเจน โปร่งใส และสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. การวางแผนการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal Planning) การวางแผนการประเมินผลการปฏิบัติงานควรเป็นการวางแผนระยะยาวที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร เพื่อให้การประเมินผลในแต่ละครั้งเกิดประโยชน์สูงสุด
การสร้างโปรแกรมฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพและวิธีปรับปรุงแผนการฝึกอบรม การฝึกอบรมพนักงานเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาองค์กร โดยโปรแกรมฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยพัฒนาทักษะของพนักงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ในบทความนี้จะอธิบายถึงกระบวนการในการสร้างโปรแกรมฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงวิธีในการปรับปรุงแผนการฝึกอบรมให้ดียิ่งขึ้น 1. การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (Training Needs Analysis – TNA) การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (Training Needs Analysis หรือ TNA)
การสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกบุคลากรที่มีทักษะและคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดในการรองรับเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร โดยมีขั้นตอนและกลยุทธ์หลายประการที่สามารถช่วยให้องค์กรสรรหาพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางการสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพ การสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพเริ่มต้นจากการเข้าใจความต้องการขององค์กรและการออกแบบกระบวนการสรรหาที่ตอบโจทย์องค์กรได้อย่างเหมาะสม โดยสามารถแบ่งแนวทางหลัก ๆ ออกเป็นหลายขั้นตอนดังนี้: 1. กำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ (Job Analysis & Job Description) การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานเริ่มต้นจากการทำ Job Analysis ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถระบุลักษณะงานที่ต้อการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ หรือการทำ Job
พื้นฐานของการบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management หรือ HR) เป็นกระบวนการที่สำคัญในทุกองค์กร ซึ่งมีหน้าที่ในการจัดการและพัฒนา คน หรือ พนักงาน ในองค์กรให้มีความสามารถและมีประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กรและตอบสนองต่อความต้องการต่าง ๆ ภายในตลาดและอุตสาหกรรมต่าง ๆ พื้นฐานของการบริหารทรัพยากรบุคคล สำหรับมือใหม่จะเกี่ยวข้องกับหลายด้าน โดยเฉพาะในด้านการวางแผน การสรรหาคัดเลือก
ความรู้เบื้องต้นสำหรับ HR มือใหม่ เมื่อบริษัทจำเป็นต้องจ้างแรงงานต่างด้าว คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง “คนต่างด้าว” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งไม่มีสัญชาติไทย “ทำงาน” หมายถึง การทำงานโดยใช้กำลังกายหรือความรู้ โดยได้รับค่าตอบแทนเป็นค่าจ้าง “ใบอนุญาต” หมายถึง ใบอนุญาตทำงาน “ผู้รับใบอนุญาต” หมายถึง คนต่างด้าวซึ่งได้รับใบอนุญาต “ลูกจ้าง” หมายถึง
ต้องจัดทำขึ้นเมื่อใด ตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 มาตรา 108 ระบุให้นายจ้างที่มีลูกจ้างรวมกันตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป จัดให้มีข้อบังคับการทำงาน มีจุดประสงค์จัดทำเพื่ออะไร เพื่อเป็นการกำหนดนโยบาย สิทธิ หน้าที่ แนวปฏิบัติ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้งระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง มีหลักเกณฑ์อย่างไร ต้องเป็นภาษาไทย ต้องประกาศใช้ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานภายใน 15
HR มือใหม่ทราบมั้ยคะว่า สิทธิประโยชน์จากกองทุนเงินทดแทนมีอะไรบ้างและเมื่อลูกจ้างประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยจากการทำงาน HR ต้องปฎิบัติอย่างไร วันนี้ผู้เขียนสรุปมาเพื่อให้ HR มีความเข้าใจและนำไปปฏิบัติได้ถูกต้อง… กองทุนเงินทดแทน คุ้มครองเมื่อใด และกรณีใดบ้าง คุ้มครองลูกจ้างทันทีนับตั้งแต่วันเข้าทำงานให้นายจ้าง คุ้มกรณีลูกจ้างประสบอันตราย, เจ็บป่วย ตาย หรือสูญหายจากการทำงานให้นายจ้าง สิทธิประโยชน์เงินทดแทนที่ลูกจ้างได้รับมีอะไรบ้าง ค่ารักษาพยาบาล ได้รับสิทธิค่ารักษาพยาบาลเท่าที่จ่ายจริงไม่เกิน 50,000
อีกหน้าที่หนึ่งของนายจ้างที่มีต่อประกันสังคม คือการนำส่งเงินสมทบเข้ากองทุนซึ่งประกอบไปด้วย 2 กองทุน คือ กองทุนประกันสังคม และ กองทุนเงินทดแทน ซึ่งแต่ละกองทุนมีความแตกต่างกันดังนี้ กองทุนประกันสังคม คือกองทุนที่ดูแลลูกจ้างหรือผู้ประกันตนที่ประสบอันตรายหรือเจ็บป่วย ที่ไม่เกิดจากการทำงานให้นายจ้าง นอกจากนี้ยังคุ้มครองถึงกรณี คลอดบุตร สงเคราะห์บุตร ชราภาพ และว่างงานอีกด้วย โดยเงินสมทบกองทุนนี้จะมาจากลูกจ้าง นายจ้าง และรัฐบาล