Month: September 2024

ระบบประเมินผลออนไลน์เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการวัดและติดตามประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน รวมถึงการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้คือ 10 ระบบประเมินผลออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและสามารถใช้ได้กับองค์กรทุกรูปแบบและขนาด 1.Performance Management (PM) by SAP SuccessFactors ฟีเจอร์เด่น การตั้งเป้าหมายและติดตามความก้าวหน้า,การประเมินผล360 องศา,การวางแผนพัฒนาทักษะ เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการฟังก์ชันครบครันและความสามารถในการปรับขนาด 2. 15Five ฟีเจอร์เด่น การตั้งเป้าหมาย, การให้ข้อเสนอแนะแบบต่อเนื่อง,การประเมินผลเป็นรายสัปดาห์ เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นการสื่อสารและการปรับปรุงต่อเนื่อง 3. Lattice ฟีเจอร์เด่น การตั้งเป้าหมายและติดตามความก้าวหน้า,การประเมินผล360 องศา,การจัดการเป้าหมายที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ที่ต้องการเครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพที่ครบถ้วน 4. BambooHR ฟีเจอร์เด่น ระบบการจัดการประสิทธิภาพที่เป็นมิตรกับผู้ใช้,การประเมินผล 360 องศา,การติดตามเป้าหมาย เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงกลางที่มองหาการใช้งานที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อน 5. Workday Performance Management ฟีเจอร์เด่น การติดตามเป้าหมาย,การประเมินผลที่ครอบคลุม,การจัดการความสามารถ

Read More

เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในวงการทรัพยากรบุคคล (HR) ทำให้การทำงานของฝ่าย HR มีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ควรรู้ 1. HR Software (ซอฟต์แวร์บริหารทรัพยากรบุคคล) ซอฟต์แวร์ HR หรือ HRIS (Human Resource Information System) เป็นเครื่องมือหลักในการจัดการข้อมูลพนักงานครบวงจร ช่วยในการบริหารจัดการกระบวนการต่าง ๆ เช่น การจ้างงาน การประเมินผล การคำนวณเงินเดือน การลา และการฝึกอบรม คุณสมบัติเด่นของ HR Software ตัวอย่าง HR Software 2. Applicant Tracking System (ATS) ATS

Read More

การสื่อสารที่ดีเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกัน สร้างแรงบันดาลใจ และส่งเสริมความร่วมมือในองค์กร ดังนั้น การพัฒนาทักษะการสื่อสารจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งพนักงานและผู้บริหาร ทักษะการสื่อสารที่สำคัญ เทคนิคการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ตัวอย่างสถานการณ์ที่ต้องใช้ทักษะการสื่อสาร ผลลัพธ์ของการพัฒนาทักษะการสื่อสาร

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะมันเป็นรากฐานที่ทำให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร มีความผูกพัน และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับ HR มือใหม่ การเริ่มต้นสร้างวัฒนธรรมองค์กรอาจดูเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยแนวทางต่อไปนี้ จะช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งได้ 1. กำหนดวิสัยทัศน์และค่านิยมองค์กร 2. สื่อสารวัฒนธรรมองค์กร 3. รับฟังความคิดเห็นของพนักงาน 4. สร้างความสัมพันธ์ที่ดี 5. ให้รางวัลและการยอมรับ 6. พัฒนาพนักงานอย่างต่อเนื่อง 7. วัดผลและประเมินผล ตัวอย่างกิจกรรมที่ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร สิ่งที่ควรระวัง

ความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในทุกองค์กร การจัดการความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นทักษะสำคัญสำหรับ HR มือใหม่ เพื่อรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร แนวทางการจัดการความขัดแย้งในที่ทำงาน เทคนิคเพิ่มเติมในการจัดการความขัดแย้ง สิ่งที่ HR มือใหม่ควรหลีกเลี่ยง การป้องกันความขัดแย้ง

การจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ การมีระบบจัดการเอกสารที่ดีจะช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลพนักงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดความเสี่ยงในการสูญหายของข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงาน ประโยชน์ของการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงานที่ดี ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการเอกสารและข้อมูลพนักงาน

การจัดการเวลาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานในสายงานทรัพยากรบุคคล (HR) เนื่องจากมักมีหน้าที่และความรับผิดชอบหลายด้านที่ต้องดูแล การจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ นี่คือเคล็ดลับการจัดการเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับ HR: 1. กำหนดลำดับความสำคัญ 2. ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี 3. วางแผนล่วงหน้า 4. จัดการเวลาในการประชุม 5. จัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ 6. จัดการกับการหยุดชะงัก 7. ทำการติดตามและประเมินผล 8. จัดสรรเวลาเพื่อการพัฒนา

การวางแผนและเทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน (Performance Appraisal) เป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการทรัพยากรบุคคล ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการทำงานของพนักงานอย่างเป็นระบบ การประเมินผลที่ดีจะช่วยให้องค์กรสามารถรับรู้ถึงความสามารถของพนักงานในการทำงาน, พัฒนาทักษะ, ระบุช่องว่างของการทำงาน, และกำหนดทิศทางในการพัฒนาและส่งเสริมพนักงานให้เติบโตในสายงาน การวางแผนและเทคนิคในการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างละเอียดจะช่วยให้การประเมินมีความชัดเจน โปร่งใส และสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. การวางแผนการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal Planning) การวางแผนการประเมินผลการปฏิบัติงานควรเป็นการวางแผนระยะยาวที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร เพื่อให้การประเมินผลในแต่ละครั้งเกิดประโยชน์สูงสุด โดยขั้นตอนการวางแผนสามารถแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอนหลัก กำหนดวัตถุประสงค์ของการประเมินผล ก่อนที่คุณจะเริ่มการประเมินผล ต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการประเมิน 2: กำหนดเกณฑ์การประเมิน ต้องกำหนดเกณฑ์การประเมินที่เป็นมาตรฐาน เพื่อให้การประเมินสามารถทำได้อย่างเป็นธรรมและเที่ยงตรง เกณฑ์การประเมินอาจรวมถึง: 3: เลือกรูปแบบการประเมินผล เลือกรูปแบบการประเมินที่เหมาะสมกับลักษณะงานและประเภทขององค์กร ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้ 4: กำหนดระยะเวลาในการประเมิน การประเมินผลการปฏิบัติงานสามารถดำเนินการได้ในระยะเวลาแตกต่างกัน

Read More

การสร้างโปรแกรมฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพและวิธีปรับปรุงแผนการฝึกอบรม การฝึกอบรมพนักงานเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาองค์กร โดยโปรแกรมฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยพัฒนาทักษะของพนักงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ในบทความนี้จะอธิบายถึงกระบวนการในการสร้างโปรแกรมฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงวิธีในการปรับปรุงแผนการฝึกอบรมให้ดียิ่งขึ้น 1. การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (Training Needs Analysis – TNA) การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (Training Needs Analysis หรือ TNA) คือกระบวนการที่สำคัญในการระบุและทำความเข้าใจถึงความจำเป็นในการพัฒนาทักษะของพนักงาน เพื่อให้การฝึกอบรมที่จัดขึ้นสามารถตอบสนองต่อความต้องการที่แท้จริงขององค์กรและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย TNA เป็นขั้นตอนแรกในการสร้างโปรแกรมฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จและช่วยเสริมสร้างความสามารถของพนักงานให้ตอบสนองต่อเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร การสร้างโปรแกรมฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพและวิธีปรับปรุงแผนการฝึกอบรม การวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรมประกอบด้วยการทำความเข้าใจว่าองค์กรหรือพนักงานต้องการทักษะและความรู้ในด้านใด และจะต้องพัฒนาอย่างไรให้เหมาะสมกับงานและการเปลี่ยนแปลงในองค์กร 1. ความสำคัญของการวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (TNA) การดำเนินการ TNA อย่างละเอียดช่วยให้: 2. กระบวนการการวิเคราะห์ความต้องการในการฝึกอบรม (TNA) กระบวนการในการทำ TNA สามารถแบ่งออกเป็น

Read More

การสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกบุคลากรที่มีทักษะและคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดในการรองรับเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร โดยมีขั้นตอนและกลยุทธ์หลายประการที่สามารถช่วยให้องค์กรสรรหาพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางการสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพ การสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพเริ่มต้นจากการเข้าใจความต้องการขององค์กรและการออกแบบกระบวนการสรรหาที่ตอบโจทย์องค์กรได้อย่างเหมาะสม โดยสามารถแบ่งแนวทางหลัก ๆ ออกเป็นหลายขั้นตอนดังนี้: 1. กำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ (Job Analysis & Job Description) การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานเริ่มต้นจากการทำ Job Analysis ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถระบุลักษณะงานที่ต้อการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ หรือการทำ Job Analysis และ Job Description เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในการสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพ การทำความเข้าใจลักษณะงานและทักษะที่จำเป็นจะช่วยให้องค์กรสามารถหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดกับตำแหน่งงานนั้น ๆ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว 1. Job Analysis (การวิเคราะห์ลักษณะงาน) Job Analysis คือ กระบวนการในการศึกษารายละเอียดของตำแหน่งงานทั้งหมด เพื่อให้ทราบถึงหน้าที่ ความรับผิดชอบ ทักษะที่จำเป็น และลักษณะงานที่เกี่ยวข้อง

Read More