ผลกระทบของการประเมิน 360 องศาต่อความพึงพอใจของพนักงาน การประเมิน 360 องศา (360-degree feedback) เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการให้ฟีดแบ็คจากหลายแหล่งข้อมูล ได้แก่ ผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง และตัวบุคคลเอง ซึ่งมักใช้ในการประเมินการทำงานและพัฒนาทักษะของพนักงานโดยเฉพาะในระดับผู้บริหารและทีมงานที่มีบทบาทสำคัญในองค์กร การประเมินประเภทนี้มีผลกระทบทั้งในด้านบวกและด้านลบต่อความพึงพอใจของพนักงานในหลายๆ ด้าน ขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินการและการใช้งานผลการประเมิน 1. การสร้างความรู้สึกมีคุณค่า 2. การพัฒนาทักษะและการเติบโต 3. การเพิ่มความสัมพันธ์ในที่ทำงาน 4. การสนับสนุนจากผู้บริหาร 5. การลดความเครียดและความวิตกกังวล 6. การส่งเสริมความมุ่งมั่น 7. การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ผลกระทบของการประเมิน 360 องศาต่อความพึงพอใจของพนักงาน ตัวอย่าง ใน Microsoft หลังจากที่ได้ใช้การประเมิน 360