Remote Work Performance Management: วัดผลงานพนักงานยุคใหม่อย่างไร การเปลี่ยนแปลงกระบวนการ HR ในยุคดิจิทัลและความท้าทายที่พบอยู่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Remote Work หรือการทำงานที่ไม่ขึ้นกับสถานที่ ได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญในวิถีการทำงานยุคใหม่ แต่นั่นก็เกิดคำถามสำคัญว่า เราจะจัดการกับ Performance Management หรือการประเมินผลการทำงานยังไงในสภาวะแวดล้อมนี้? ตามธรรมเนียมเดิม เราอาจต้องพึ่งพิง
ทำไม Onboarding ถึงสำคัญต่อการรักษาพนักงานการ Onboarding พนักงานใหม่เป็นขั้นตอนสำคัญที่หลายองค์กรอาจมองข้าม แต่ในความเป็นจริงแล้วกระบวนการนี้มีผลอย่างมากต่อความรู้สึกแรกและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร งานวิจัยหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่ได้รับประสบการณ์ Onboarding ที่ดีจะมีโอกาสอยู่กับองค์กรนานขึ้น มีความพึงพอใจในการทำงานสูงขึ้น และสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้รวดเร็วกว่าเดิม การลงทุนในโปรแกรมต้อนรับพนักงานใหม่ที่มีประสิทธิภาพจึงไม่ใช่เพียงการสร้างความประทับใจ แต่ยังเป็นกลยุทธ์สำคัญในการรักษาบุคลากรคุณภาพในระยะยาว ขั้นตอน Onboarding ที่มีประสิทธิภาพ (ก่อนวันแรก, วันแรก, 30-60-90 วัน)การวางแผน
AI Recruitment: การปฏิวัติการสรรหาบุคลากรด้วยปัญญาประดิษฐ์ ในโลกที่การทำงานกำลังได้รับการปฏิรูปจากเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า เราต้องยอมรับว่าการสรรหาบุคลากรด้วย AI คือหนึ่งในนวัตกรรมที่สร้างความเปลี่ยนแปลง จากการใช้แรงงานเข้ามาพูดคุยแลกเปลี่ยนเพื่อทำการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิม สู่การใช้ระบบอัตโนมัติในการคัดกรองประวัติและจัดการกระบวนการสรรหา AI ได้เปิดโอกาสใหม่สำหรับ HR ในยุคปัจจุบันที่เน้นความเป็นมนุษย์มากขึ้น ปัญหาและความท้าทายในปัจจุบัน จากจุดเริ่มต้นที่ไทยยังคงพึ่งพาการสรรหาด้วยกลยุทธ์แบบเดิม สู่การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่มาแบบไม่หยุดนิ่ง HR ไทยต้องเผชิญกับความท้าทายที่เกิดจากตลาดแรงงานที่มีความกดดันมากขึ้น การแข่งขันเพื่อหาแรงงานที่มีทักษะสูงกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงและการทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แผนก HR ไม่สามารถพึ่งพาระบบเอกสารหรือกระบวนการแบบ Manual ได้อีกต่อไป การเปลี่ยนผ่านสู่ HR ดิจิทัล ไม่ใช่เพียงแค่การใช้ซอฟต์แวร์ แต่คือการปรับวิธีคิด กระบวนการ และเครื่องมือ เพื่อให้การบริหารทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานและองค์กรได้อย่างทันเวลา เทรนด์ HR Tech ปีปัจจุบัน (Cloud
หลายคนมองว่างาน HR เป็นงานที่ต้อง “ใจเย็น รักคน” เท่านั้นถึงจะทำได้ดี แต่จริง ๆ แล้ว สายงาน HR มีหลายบทบาท แต่ละบทบาทต้องการคุณลักษณะต่างกัน การเข้าใจ DISC Profile จึงเป็นประโยชน์ในการพิจารณาความเหมาะสมของบุคลิกกับบทบาท HR แต่ละแบบ บทความนี้จะพาไปดูว่า
พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาในความสัมพันธ์ทางอาชีพ (Career-driven behaviors) เป็นพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับแรงขับเคลื่อนในการบรรลุเป้าหมายในอาชีพ และสามารถเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานในองค์กร ซึ่งในบริบทของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HR) จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้พนักงานสามารถเติบโตได้ตามความปรารถนาในเส้นทางอาชีพของตนเอง ในแง่ของ HR การสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในการทำงาน ดังนั้น พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาในความสัมพันธ์ทางอาชีพจะต้องถูกออกแบบและนำมาใช้ในกระบวนการต่างๆ เช่น การพัฒนาอาชีพ การฝึกอบรม การประเมินผลการทำงาน และการสนับสนุนทางด้านอาชีพ เพื่อให้พนักงานสามารถมองเห็นโอกาสในการเติบโตและก้าวหน้าตามความต้องการของตัวเอง พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาในความสัมพันธ์ทางอาชีพประกอบด้วยหลายองค์ประกอบที่สำคัญ
Desire Behavior ในการสรรหาบุคลากร: วิธีการเลือกพนักงานที่มีแรงจูงใจสูง Desire Behavior คือ การศึกษาความปรารถนา (Desire) และแรงจูงใจ (Motivation) ที่ผลักดันพนักงานในการทำงาน การเข้าใจ Desire Behavior ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติและความต้องการที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการเลือกพนักงานที่มี แรงจูงใจสูง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีความมุ่งมั่นในการทำงาน และสามารถทำงานได้เต็มที่ในการพัฒนาองค์กร
การเข้าใจความปรารถนาของพนักงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี การเข้าใจความปรารถนาของพนักงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้าง วัฒนธรรมองค์กรที่ดี ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถรักษาพนักงานที่มีความสามารถ, ส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ และสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความสุขในการทำงาน การรู้จักสิ่งที่พนักงานต้องการไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน แต่ยังส่งผลให้พวกเขามีแรงจูงใจในการทำงานและผลักดันให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้ดีขึ้น 1. ความหมายของการเข้าใจความปรารถนาของพนักงาน การเข้าใจความปรารถนาของพนักงานหมายถึงการฟังและรับรู้ถึงความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน โดยไม่จำกัดแค่ในด้านผลตอบแทนทางการเงิน แต่รวมถึงการพัฒนาในสายอาชีพ, ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว, โอกาสในการเรียนรู้, หรือแม้กระทั่งค่านิยมที่พนักงานให้ความสำคัญในที่ทำงาน ตัวอย่าง: พนักงานบางคนอาจต้องการโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ ในขณะที่บางคนอาจต้องการเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถดูแลครอบครัวได้
การใช้ความปรารถนาในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้พนักงานมีความมุ่งมั่นในการทำงาน และสามารถบรรลุผลสำเร็จที่ทั้งพนักงานและองค์กรต้องการ เมื่อพนักงานมีความปรารถนาที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายหรือสิ่งที่ต้องการในชีวิตการทำงาน การทำงานจะกลายเป็นสิ่งที่มีความหมายและมีแรงกระตุ้นที่แรงกล้า ในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน HR (ฝ่ายทรัพยากรบุคคล) มีบทบาทสำคัญในการเข้าใจความปรารถนาและแรงจูงใจของพนักงานแต่ละคน เพื่อออกแบบนโยบายและกิจกรรมที่ช่วยให้พนักงานมุ่งมั่นทำงานและพัฒนาไปตามเส้นทางอาชีพของตนเอง 1. ความปรารถนาและแรงจูงใจ ความปรารถนา (Desire) คือ สิ่งที่พนักงานต้องการจากการทำงาน เช่น การได้รับการยอมรับ, การเติบโตในสายอาชีพ, การได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้น
การบริหารจัดการพนักงานรุ่นใหม่ เช่น Millennials และ Gen Z ในองค์กรนั้นต้องใช้วิธีการที่มีความเข้าใจในลักษณะนิสัย, ความคาดหวัง, และวิธีการทำงานที่แตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีและความเปลี่ยนแปลงทางสังคมเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจจะต้องมีการปรับตัวในหลายด้าน เช่น การสื่อสาร, วิธีการฝึกอบรม, การให้ผลตอบแทน, และการสร้างบรรยากาศในการทำงานที่เหมาะสมกับความต้องการของพนักงานในกลุ่มนี้ 1. ลักษณะเฉพาะของพนักงานรุ่นใหม่ (Millennials