แนวคิดของการประเมิน 360 องศาและเหตุผลที่สำคัญสำหรับฝ่ายขาย การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินพนักงานจากหลายแหล่งข้อมูล เช่น หัวหน้า เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง หรือแม้แต่ลูกค้า เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครอบคลุมจากหลากหลายมุมมองเกี่ยวกับทักษะ พฤติกรรม และผลการทำงานของบุคคลนั้นๆ ในการทำงานในบริบทที่แตกต่างกัน การประเมินนี้ช่วยให้องค์กรได้ข้อมูลที่ครอบคลุมและมีคุณค่าในการพัฒนาบุคลากร โดยไม่เพียงแค่การประเมินจากหัวหน้าหรือการประเมินตนเองเท่านั้น แนวคิดของการประเมิน 360 องศาและเหตุผลที่สำคัญสำหรับฝ่ายขาย ในสภาพแวดล้อมการขาย (Sales) การประเมิน 360 องศามีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากการขายไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับทักษะการเจรจาต่อรอง แต่ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับทีม การบริการลูกค้า ความสามารถในการฟังและตอบสนองความต้องการของลูกค้า และการประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ในองค์กร เช่น ทีมการตลาด ทีมบริการลูกค้า เป็นต้น แนวคิดของการประเมิน 360