การสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกบุคลากรที่มีทักษะและคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดในการรองรับเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร โดยมีขั้นตอนและกลยุทธ์หลายประการที่สามารถช่วยให้องค์กรสรรหาพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางการสรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพ การสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพเริ่มต้นจากการเข้าใจความต้องการขององค์กรและการออกแบบกระบวนการสรรหาที่ตอบโจทย์องค์กรได้อย่างเหมาะสม โดยสามารถแบ่งแนวทางหลัก ๆ ออกเป็นหลายขั้นตอนดังนี้: 1. กำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ (Job Analysis & Job Description) การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานเริ่มต้นจากการทำ Job Analysis ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถระบุลักษณะงานที่ต้อการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานที่ต้องการ หรือการทำ Job Analysis และ Job Description เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในการสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพ การทำความเข้าใจลักษณะงานและทักษะที่จำเป็นจะช่วยให้องค์กรสามารถหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดกับตำแหน่งงานนั้น ๆ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว 1. Job Analysis (การวิเคราะห์ลักษณะงาน) Job Analysis คือ กระบวนการในการศึกษารายละเอียดของตำแหน่งงานทั้งหมด เพื่อให้ทราบถึงหน้าที่ ความรับผิดชอบ ทักษะที่จำเป็น และลักษณะงานที่เกี่ยวข้อง
