Day: October 29, 2024

ผลกระทบของการประเมิน 360 องศาต่อความพึงพอใจของพนักงาน

ผลกระทบของการประเมิน 360 องศาต่อความพึงพอใจของพนักงาน การประเมิน 360 องศา (360-degree feedback) เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการให้ฟีดแบ็คจากหลายแหล่งข้อมูล ได้แก่ ผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง และตัวบุคคลเอง ซึ่งมักใช้ในการประเมินการทำงานและพัฒนาทักษะของพนักงานโดยเฉพาะในระดับผู้บริหารและทีมงานที่มีบทบาทสำคัญในองค์กร การประเมินประเภทนี้มีผลกระทบทั้งในด้านบวกและด้านลบต่อความพึงพอใจของพนักงานในหลายๆ ด้าน ขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินการและการใช้งานผลการประเมิน 1. การสร้างความรู้สึกมีคุณค่า 2. การพัฒนาทักษะและการเติบโต 3. การเพิ่มความสัมพันธ์ในที่ทำงาน 4. การสนับสนุนจากผู้บริหาร 5. การลดความเครียดและความวิตกกังวล 6. การส่งเสริมความมุ่งมั่น 7. การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ผลกระทบของการประเมิน 360 องศาต่อความพึงพอใจของพนักงาน ตัวอย่าง ใน Microsoft หลังจากที่ได้ใช้การประเมิน 360

Read More

กรณีศึกษาการประเมิน 360 องศาในองค์กรชั้นนำ

กรณีศึกษาการประเมิน 360 องศาในองค์กรชั้นนำ การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินสมรรถนะและพัฒนาทักษะของพนักงานในองค์กร โดยมีการรวบรวมความคิดเห็นจากหลายแหล่งที่แตกต่างกัน เช่น ผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน และลูกค้า ซึ่งช่วยให้ได้มุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน กรณีศึกษาการประเมิน 360 องศาในองค์กรชั้นนำ มีดังนี้ ตัวอย่างที่ 1: Google – การใช้ 360 องศาในการพัฒนาผู้บริหาร บริบท: Google เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับในเรื่องของการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นนวัตกรรมและการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง บริษัทใช้การประเมิน 360 องศาเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาผู้บริหารและพนักงานในระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีทักษะที่จำเป็นและสามารถนำทีมไปสู่ความสำเร็จ กระบวนการและเครื่องมือที่ใช้: ตัวอย่างการใช้ผลการประเมิน: ผลลัพธ์: ตัวอย่างที่ 2: General Electric (GE)

Read More