Author: GetHR

Checkpoint Meeting สำหรับ HR: วิธีตามงาน Action Plan ให้ครบ

ปัญหาที่เกิดขึ้นทุกปี: Action Plan สวย แต่ไม่มีใครทำเสร็จ เพราะไม่มี Checkpoint Meeting HR ส่วนใหญ่ทำ Action Plan ดีมากตอนต้นปี แต่พอผ่านไป 2–3 เดือน งานเริ่มค้าง สถานะไม่อัปเดต และสุดท้ายต้องรีบทำแบบลวกๆ ก่อนสรุปผลปลายปีสาเหตุไม่ได้ลึกลับอะไร ส่วนใหญ่เป็นเรื่องเดิมๆ เช่น: – Excel หลายไฟล์จนหาไม่เจอ– ไม่มีระบบแจ้งเตือน– Owner ลืมอัปเดต– HR ต้องตามงานด้วยการส่งไลน์– ผู้บริหารถามสถานะ แต่ไม่มีข้อมูลให้ดู ผลลัพธ์:Action Plan อยู่ในไฟล์ Excel ไม่ได้อยู่ในชีวิตจริงขององค์กร Checkpoint Meeting คือเครื่องมือที่ทำให้งานจาก

Read More

โครงสร้างงานฝ่ายบุคคล 2025: Roles, Skillset, และ Workflow แบบองค์กรสมัยใหม่

คู่มือปรับ โครงสร้างงานฝ่ายบุคคล HR ให้ทันปี 2025 สำหรับองค์กรที่ต้องการความคล่องตัว ประสิทธิภาพสูง และพร้อมรับเทคโนโลยีใหม่โดยไม่ต้องเพิ่มคนให้เปลืองงบ โลกของ HR เปลี่ยนเร็วกว่าเมื่อก่อนหลายเท่า ความรับผิดชอบไม่ได้มีแค่ “จ่ายเงินเดือน” หรือ “รับคนใหม่” อีกต่อไป แต่ต้องจัดการ: – วัฒนธรรมองค์กร– KPI & Performance– Engagement– การพัฒนาทักษะ– People Analytics– ระบบ HR Tech– PDPA / Compliance องค์กรที่ยังใช้โครงสร้าง HR แบบเดิม (HR 1–2 คนทำทุกอย่าง) มักเกิดปัญหา 3

Read More

Action Plan ฝ่ายบุคคล: ทำอย่างไรให้วัดผลได้จริง (พร้อมตัวอย่าง KPI เชื่อมโยง)

Action Plan ฝ่ายบุคคลที่ “ทำไม่เสร็จ” ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ หลายองค์กรมีเอกสาร Action Plan ฝ่ายบุคคลสวยมาก สีครบ ตารางดี ตัวหนังสืออ่านง่าย แต่ผลลัพธ์ไม่เกิดจริง เหตุผลไม่ได้ลึกลับอะไร ส่วนใหญ่เจอปัญหาแบบเดิมซ้ำ เช่น– ทำแผนเพราะ “ต้องทำ”– ไม่ผูกกับ KPI อะไรทั้งนั้น– Owner ไม่ชัด– ไม่ได้ติดตามแบบรายเดือน– ทำใน Excel แล้วไม่มีใครเปิดอีก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่งานจะค้าง เพราะแผนจำนวนมากออกแบบมาเพื่อ “ส่งผู้บริหาร” มากกว่า “นำไปใช้จริง”บทความนี้จะลงรายละเอียดตรงประเด็น ตั้งแต่ Root cause ไปจนถึงวิธีออกแบบ Action Plan ที่วัดผลได้จริง และเชื่อม

Read More

HR Dashboard คืออะไร? ทำไมฝ่ายบุคคลควรมี

เมื่อ Excel ไม่พอสำหรับ HR ยุคข้อมูล ฝ่ายบุคคลในองค์กรส่วนใหญ่ยังคงใช้ Excel เป็นเครื่องมือหลักในการเก็บข้อมูลและทำรายงาน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพนักงาน การลา หรือคะแนนประเมินผลงาน แต่เมื่อข้อมูลเพิ่มขึ้นทุกเดือน งานที่เคยจัดการได้ง่ายกลับกลายเป็นภาระ ตัวอย่างเช่น การสรุปอัตราการลาออก หรือจำนวนชั่วโมงฝึกอบรมของพนักงาน 200 คน ต้องใช้เวลาเป็นวัน และเมื่อผู้บริหารขอข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม HR ต้องกลับไปเปิดไฟล์ แก้สูตร และรวมข้อมูลใหม่ทุกครั้ง นี่คือจุดที่ “HR Dashboard” เข้ามาแทนที่ — เพราะมันทำให้ข้อมูลทั้งหมดแสดงผลแบบเรียลไทม์ มองเห็นภาพรวมในคลิกเดียว HR Dashboard คืออะไร HR Dashboard คือระบบที่รวบรวมและแสดงผลข้อมูลบุคลากรในรูปแบบภาพ (Data Visualization) เช่น

Read More

ตัวอย่าง Action Plan ฝ่ายบุคคล (อัปเดต 2025)

ปี 2025 คือปีที่ HR ต้องมี Action Plan ฝ่ายบุคคล ที่ “ใช้งานได้จริง” แผนงานหรือ Action Plan ฝ่ายบุคคล ในอดีตมักเป็นเพียงไฟล์สรุปงาน 1–2 หน้า กำหนดว่า “ปีนี้ต้องทำอะไรบ้าง” แต่ไม่มีระบบติดตามผล ไม่มี KPI ชัดเจน และสุดท้ายกลายเป็นเอกสารที่ถูกเปิดอ่านแค่ตอนต้นปี ปี 2025 สภาพการแข่งขันของธุรกิจรุนแรงกว่าเดิม ข้อมูลเปลี่ยนตลอดเวลา และองค์กรต้องการความคล่องตัวสูงถ้า HR ไม่มี Action Plan ที่วัดผลได้จริง การบริหารคนจะกลายเป็นงานแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทบทั้งปี ดังนั้น บทความนี้จะสรุปแนวทางทำ Action Plan ฝ่ายบุคคลปี

Read More

ตัวอย่าง Action Plan ฝ่ายบุคคล: แปลงแผนให้เกิดผลลัพธ์จริงใน 3 เดือน

หลายองค์กรมี “แผนงาน HR” ที่ดี แต่เมื่อเวลาผ่านไปกลับพบว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริง เพราะไม่มีระบบติดตามผลและไม่รู้ว่าใครต้องทำอะไรเมื่อไรนั่นคือเหตุผลที่ “Action Plan ฝ่ายบุคคล” มีความสำคัญ — มันคือเครื่องมือที่แปลงกลยุทธ์ให้เป็นการปฏิบัติจริง Action Plan เป็นเหมือนแผนที่เส้นทางที่บอกว่า “จะทำอะไร / ใครทำ / เสร็จเมื่อไร / และวัดผลอย่างไร” เพื่อให้ทีม HR เดินหน้าอย่างมีระบบ ไม่หลงทาง และไม่ปล่อยให้โครงการค้างคา Action Plan ฝ่ายบุคคลคืออะไร Action Plan คือเอกสารสรุป “กิจกรรมที่ต้องทำ” เพื่อให้เป้าหมาย HR สำเร็จตามที่กำหนดไว้ในแผนงานหลัก เช่น หากเป้าหมายคือ “ลดอัตราการลาออก”

Read More

โครงสร้างฝ่ายบุคคลแบบครบวงจร: จากงานเอกสารสู่ระบบ HR Digital

หากย้อนกลับไปเมื่อสิบปีก่อน “ฝ่ายบุคคล” หรือ HR Department ในองค์กรไทยส่วนใหญ่ยังถูกมองว่าเป็นเพียงหน่วยงานสนับสนุน ทำหน้าที่เอกสาร รับสมัครพนักงาน คิดเงินเดือน และเก็บแฟ้มประวัติ แต่ในปัจจุบัน บทบาทของ HR ได้ขยายกลายเป็น “กลไกเชิงกลยุทธ์” ที่เชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรเข้ากับศักยภาพของคนอย่างแท้จริง เมื่อโลกของการทำงานเปลี่ยนเร็ว องค์กรต้องการโครงสร้าง HR ที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ “จัดการคน” แต่ต้อง “วิเคราะห์ข้อมูลคน” เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ เช่น การใช้ข้อมูล KPI, Engagement, หรือ Turnover Rate เพื่อวางแผนเชิงรุก ไม่ใช่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเหมือนเดิม โครงสร้างฝ่ายบุคคลแบบดั้งเดิมเป็นอย่างไร ในอดีต โครงสร้าง HR ส่วนใหญ่ถูกจัดเรียงตาม “หน้าที่งานหลัก”

Read More

จัดการ Performance Review ให้ราบรื่น: บทบาทของหัวหน้าในรอบประเมิน

จัดการ Performance Review ให้ราบรื่น: บทบาทของหัวหน้าในรอบประเมิน บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่เทคโนโลยีและข้อมูลกำลังขับเคลื่อนการทำงานขององค์กร เราจะเห็นได้ว่า กระบวนการ “Performance Review” ยังคงเป็นหัวใจสำคัญสำหรับการพัฒนาและเติบโตของบุคลากรหลายๆองค์กร พบว่ามีการย้ายจากระบบแบบแมนนวลสู่ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อให้การประเมินมีความยุติธรรมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บทความนี้จะนำเสนอว่า “หัวหน้า” ควรมีบทบาทอย่างไรในการบริหารจัดการ “Performance Review” และเตรียมพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต บริบทปัญหา ในขณะที่องค์กรหลายแห่งในประเทศไทยยังประสบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการประเมินที่ยังคงเน้นที่ตัวเลขและสถิติ ขาดความเป็นมนุษย์ การปรับเปลี่ยนสู่แรงงานยุคดิจิทัล (HR 5.0) จึงมีความสำคัญมาก การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้การประเมินมีความโปร่งใสและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น การวิเคราะห์เชิงลึก สำหรับ “Performance Review” ที่มีประสิทธิภาพ หัวหน้าไม่ควรมองข้ามการให้ “Feedback” ที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ การพัฒนาทักษะ “Coaching” ของหัวหน้าจะเป็นการปูทางให้ลูกทีมสามารถเติบโตไปพร้อมกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น บริษัทไทยบางแห่งเริ่มนำ

Read More

พัฒนาองค์กรด้วยข้อมูล: HR Analytics คืออะไร ใช้อย่างไรให้เห็นผล

พัฒนาองค์กรด้วยข้อมูล: HR Analytics คืออะไร ใช้อย่างไรให้เห็นผล Introduction: ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายที่จะต้องเปลี่ยนแปลงให้พร้อมรับกับยุคดิจิทัล ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงนี้ HR analytics หรือการวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านทรัพยากรบุคคล กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเสริมสร้างความเติบโตในที่ทำงานให้ประสบความสำเร็จ ด้วยขีดความสามารถที่จะทำให้เราสามารถใช้ข้อมูลมาเป็นตัวขับเคลื่อน (data driven HR) เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำและมุ่งเน้นบุคคลมากยิ่งขึ้น ในบทความนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะลึกถึง HR analytics และวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงความสำคัญสำหรับองค์กรไทย Problem Context: การใช้ข้อมูลในงาน HR ของไทยยังคงมีความท้าทายอย่างมาก หลายองค์กรยังคงพึ่งพาระบบแบบเดิมที่ต้องใช้มือในการจัดเก็บข้อมูลทำให้การตัดสินใจอาจขาดประสิทธิภาพ นอกจากนี้แรงกดดันจากตลาดและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสร้างภาระหนักให้กับ HR ต้องปรับตัวให้ทันในอัตราที่รวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทำให้เราต้องตั้งคำถามว่า “ข้อมูลสามารถทำให้องค์กรเราดีขึ้นได้อย่างไร?” Solution Deep-Dive: HR analytics คือกระบวนการที่นำข้อมูลที่มีอยู่มาวิเคราะห์เพื่อให้คำตอบเชิงลึกเกี่ยวกับพนักงานและองค์กร ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือการใช้

Read More

ทำไมองค์กรควรมี Career Path และจะเริ่มสร้างอย่างไร

ทำไมองค์กรควรมี Career Path และจะเริ่มสร้างอย่างไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในธุรกิจ องค์กรต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ต้องเตรียมความพร้อมจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อย่างเร่งด่วน หนึ่งในแนวทางสำคัญที่สามารถนำมาใช้คือการสร้าง Career Path ที่มีประสิทธิภาพ แต่ทำไม Career Path ถึงมีความสำคัญต่อองค์กร และจะสร้างขึ้นได้อย่างไร? บทความนี้จะให้คำตอบทั้งสองคำถามโดยละเอียด ความสำคัญของ Career Path ในองค์กร การมี Career Path หรือ เส้นทางการเติบโตทางอาชีพที่ชัดเจนในองค์กร ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อตัวบุคลากรเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับองค์กรในหลายๆ ด้าน: เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน: องค์กรที่มี Career Path สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถให้อยู่ในองค์กรได้นานขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญในยุคที่ความสามารถของบุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขัน เสริมสร้างแรงจูงใจและผลงาน: เมื่อบุคลากรมีความชัดเจนในเส้นทางการเติบโตและพัฒนาตนเอง

Read More