หากย้อนกลับไปเมื่อสิบปีก่อน “ฝ่ายบุคคล” หรือ HR Department ในองค์กรไทยส่วนใหญ่ยังถูกมองว่าเป็นเพียงหน่วยงานสนับสนุน ทำหน้าที่เอกสาร รับสมัครพนักงาน คิดเงินเดือน และเก็บแฟ้มประวัติ แต่ในปัจจุบัน บทบาทของ HR ได้ขยายกลายเป็น “กลไกเชิงกลยุทธ์” ที่เชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรเข้ากับศักยภาพของคนอย่างแท้จริง เมื่อโลกของการทำงานเปลี่ยนเร็ว องค์กรต้องการโครงสร้าง HR ที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม
จัดการ Performance Review ให้ราบรื่น: บทบาทของหัวหน้าในรอบประเมิน บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่เทคโนโลยีและข้อมูลกำลังขับเคลื่อนการทำงานขององค์กร เราจะเห็นได้ว่า กระบวนการ “Performance Review” ยังคงเป็นหัวใจสำคัญสำหรับการพัฒนาและเติบโตของบุคลากรหลายๆองค์กร พบว่ามีการย้ายจากระบบแบบแมนนวลสู่ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อให้การประเมินมีความยุติธรรมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บทความนี้จะนำเสนอว่า “หัวหน้า” ควรมีบทบาทอย่างไรในการบริหารจัดการ “Performance Review” และเตรียมพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต บริบทปัญหา
พัฒนาองค์กรด้วยข้อมูล: HR Analytics คืออะไร ใช้อย่างไรให้เห็นผล Introduction: ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายที่จะต้องเปลี่ยนแปลงให้พร้อมรับกับยุคดิจิทัล ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงนี้ HR analytics หรือการวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านทรัพยากรบุคคล กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเสริมสร้างความเติบโตในที่ทำงานให้ประสบความสำเร็จ ด้วยขีดความสามารถที่จะทำให้เราสามารถใช้ข้อมูลมาเป็นตัวขับเคลื่อน (data driven HR) เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำและมุ่งเน้นบุคคลมากยิ่งขึ้น ในบทความนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะลึกถึง HR
ทำไมองค์กรควรมี Career Path และจะเริ่มสร้างอย่างไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในธุรกิจ องค์กรต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ต้องเตรียมความพร้อมจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อย่างเร่งด่วน หนึ่งในแนวทางสำคัญที่สามารถนำมาใช้คือการสร้าง Career Path ที่มีประสิทธิภาพ แต่ทำไม Career Path ถึงมีความสำคัญต่อองค์กร และจะสร้างขึ้นได้อย่างไร? บทความนี้จะให้คำตอบทั้งสองคำถามโดยละเอียด
เทคนิควิเคราะห์ผลประเมินเพื่อหาศักยภาพพนักงานดาวรุ่ง (High Potential Employee) บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างแข่งกันปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล การจัดการกับศักยภาพพนักงานที่มีความสามารถสูง (High Potential Employee) กลายเป็นความท้าทายเร่งด่วนที่ HR ต้องเผชิญ การวิเคราะห์ผลประเมินที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงาน แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน บริบทปัญหา ปัจจุบัน องค์กรในไทยยังคงอยู่ในระหว่างการเปลี่ยนผ่านจากกระบวนการที่ใช้มือทำไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ทว่า ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้อาจไม่ดีพอต่อการพัฒนาศักยภาพของพนักงานหากไม่มีการประเมินผลที่เหมาะสม
วิธีเขียน Job Description ให้ชัด ครบ และดึงดูดคนเก่ง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างเข้าถึงเทคโนโลยีและนำไปใช้ในกระบวนการทรัพยากรบุคคล การเขียน Job Description ที่มีประสิทธิภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ HR หน้าใหม่ทุกคนต้องทำความเข้าใจ ไม่เพียงแต่จะช่วยในกระบวนการดึงดูดคนเก่ง (talent attraction) แต่ยังสามารถเปลี่ยนภาพลักษณ์ขององค์กรให้ทันสมัยและน่าสนใจมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีการเขียน
แนวทางออกแบบแผนพัฒนาอบรมพนักงาน (Training Roadmap) ให้สอดคล้องกับ Competency บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิตการทำงาน การออกแบบ แผนพัฒนาพนักงาน ให้สอดคล้องกับความสามารถเฉพาะตัวของบุคลากร (Competency) กลายเป็นหัวใจหลักของ HR ที่ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ การสร้าง Training Roadmap ที่สอดคล้องกับ Competency เป็นสิ่งท้าทายที่บทความนี้จะเสนอวิธีการและประโยชน์ในการสร้างแนวทางดังกล่าว
HR ไม่ต้องรอรอบปี: ทำ Continuous Evaluation ได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลทำให้เกิดความจำเป็นในการปรับตัวในหลายด้านขององค์กร, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของ HR ที่ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและฟื้นฟูการประเมินผลที่ไม่ต้องรอรอบปีอีกต่อไปด้วยวิธี Continuous Evaluation ที่ผสมผสานระบบอัตโนมัติ ปัญหาปัจจุบันในงาน HR ของไทย ในปัจจุบัน ระบบ HR ของหลายองค์กรยังคงพึ่งพาความหมายของการประเมินพนักงานแบบปีต่อปี
พนักงานตอบช้า คะแนนไม่ครบ? แก้ได้ด้วย Mobile Reminder & Smart Notification ในยุคดิจิทัลที่ความรวดเร็วและข้อมูลกลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ส่วนงาน HR ก็ไม่ต่างกัน การบริหารจัดการแบบแมนนวลกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ซึ่ง Mobile Reminder และ Smart Notification ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ
ความหมายและความสำคัญของ 360-Degree Feedback360-Degree Feedback คือกระบวนการประเมินผลการทำงานที่เก็บข้อมูลจากหลายมุมมอง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน ลูกน้อง และการประเมินตนเอง เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์และสะท้อนให้ผู้ถูกประเมินเห็นจุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสในการพัฒนาอย่างรอบด้าน วิธีนี้ต่างจากการประเมินแบบดั้งเดิมที่มักมาจากหัวหน้างานเพียงคนเดียว เพราะช่วยลดอคติ และให้ภาพรวมที่ครบถ้วนมากขึ้น 360 Feedback จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายองค์กรใช้ในการพัฒนาผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและเสริมสร้างวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์ แหล่งข้อมูล