พนักงานตอบช้า คะแนนไม่ครบ? แก้ได้ด้วย Mobile Reminder & Smart Notification
ในยุคดิจิทัลที่ความรวดเร็วและข้อมูลกลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ส่วนงาน HR ก็ไม่ต่างกัน การบริหารจัดการแบบแมนนวลกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ซึ่ง Mobile Reminder และ Smart Notification ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Engagement Survey และระบบประเมินพนักงาน (esteemate app) ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลขององค์กรได้อย่างมาก
ปัญหาที่พบในปัจจุบัน
ในปัจจุบัน องค์กรในประเทศไทยหลายแห่งยังคงเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารและการเก็บข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์จากพนักงาน ทำให้การวิเคราะห์และประเมินผลการทำงานไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตอบแบบสอบถามที่ล่าช้าหรือไม่ครบถ้วนส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และสร้างความท้าทายเพิ่มเติมให้กับทีม HR ในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
บทบาทของ Mobile Reminder & Smart Notification
Mobile Reminder และ Smart Notification สามารถช่วยเหลือในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในการทำ Engagement Survey และการใช้ระบบประเมินพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ อุปกรณ์เหล่านี้สามารถส่งการแจ้งเตือนและติดตามผลการตอบกลับได้โดยอัตโนมัติ ช่วยลดความล่าช้าและเพิ่มอัตราการตอบเป็นอย่างมาก
แนวทางการปรับใช้ในองค์กร
- เทคโนโลยีที่เหมาะสม: เลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบ HR ปัจจุบัน เช่น esteemate app ซึ่งสามารถปรับปรุงการประเมินพนักงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- การฝึกอบรม: จัดการฝึกอบรมให้กับพนักงานและผู้บริหารเกี่ยวกับการใช้ Mobile Reminder และ Smart Notification เพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์และการใช้งานที่ถูกต้อง
- ติดตามผล: ใช้ข้อมูลที่ได้จากระบบเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง
ผลกระทบในอนาคต
ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า องค์กรที่ไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ ๆ อาจจะพบกับความท้าทายในการพัฒนาทักษะของบุคลากร จำเป็นต้องมีการสร้างทักษะใหม่ ๆ เพื่อความยั่งยืนในอนาคต การมีความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและการบริหารจัดการดิจิทัลจะเป็นที่ต้องการและสำคัญมากขึ้นในทุกระดับขององค์กร
ขั้นตอนแนะนำ
- เริ่มต้นศึกษาวิธีการทำงานของ Mobile Reminder และ Smart Notification ในระบบ HR ของคุณ
- พิจารณาใช้ esteemate app ในการปรับปรุงระบบประเมินพนักงาน
- กำหนดเป้าหมายและกรอบเวลาในการดำเนินการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ในองค์กร
การปรับใช้ Mobile Reminder และ Smart Notification ไม่เพียงแค่สร้างประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการมีส่วนร่วมและความยั่งยืนในยุคดิจิทัล Thailand HR สามารถก้าวสู่ยุคใหม่อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพโดยการผสมผสานเทคโนโลยีกับศักยภาพทางมนุษย์อย่างลงตัว