HR ไม่ต้องรอรอบปี: ทำ Continuous Evaluation ได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ
การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลทำให้เกิดความจำเป็นในการปรับตัวในหลายด้านขององค์กร, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของ HR ที่ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและฟื้นฟูการประเมินผลที่ไม่ต้องรอรอบปีอีกต่อไปด้วยวิธี Continuous Evaluation ที่ผสมผสานระบบอัตโนมัติ
ปัญหาปัจจุบันในงาน HR ของไทย
ในปัจจุบัน ระบบ HR ของหลายองค์กรยังคงพึ่งพาความหมายของการประเมินพนักงานแบบปีต่อปี ซึ่งบางครั้งอาจไม่ทันต่อการพัฒนาและศักยภาพของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไวมาก การมุ่งสู่การประเมินแบบทันเวลาจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพิจารณา
การเปลี่ยนผ่านสู่การประเมินแบบต่อเนื่อง
Continuous Evaluation เปิดโอกาสให้การประเมินผลการทำงานของพนักงานไม่ต้องโจมตีในระยะเวลาอันยาวนาน โดยใช้เครื่องมือทางดิจิทัล เช่น 360 Feedback และระบบอัตโนมัติมาช่วยดำเนินการ ซึ่งช่วยลดข้อกลับกลายของการประเมินแบบเดิม
การใช้ 360 Feedback และระบบอัตโนมัติ
- 360 Feedback: เป็นระบบที่ให้ฟีดแบ็คจากทั้งเพื่อนร่วมงาน, สมาชิกในทีม, และหัวหน้า ซึ่งมีความหลากหลายและครอบคลุม
- ระบบอัตโนมัติ: นำเอาเทคโนโลยีอัตโนมัติ เช่น Machine Learning ในการประเมินผลอย่างต่อเนื่อง กำหนดเป้าหมายชัดเจน และติดตามผลได้อย่างแม่นยำ
ผลกระทบในอนาคต: การประเมินผลที่ยังยืน
การเปลี่ยนไปสู่การใช้ Continuous Evaluation ไม่เพียงแค่ทำให้การประเมินแม่นยำและทันสมัยขึ้น แต่ยังสร้างบรรยากาศในที่ทำงานที่เปิดโอกาสให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในอนาคตที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
มุ่งสู่การเปลี่ยนแปลง: ขั้นตอนในการเริ่มใช้ Continuous Evaluation
- เลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม: เริ่มต้นด้วยการหาข้อมูลและเลือกใช้เครื่องมือที่พอดีกับองค์กรของคุณ
- ฝึกอบรมนักบริหารและพนักงาน: สร้างความเข้าใจกับทีมงานทุกคนเกี่ยวกับวิธีการประเมินแบบใหม่
- กำหนดกรอบเวลาชัดเจน: วางแผนระยะสั้นและระยะยาวในการพัฒนาและติดตามผล
- นำฟีดแบ็คมาใช้จริง: ใช้ผลของฟีดแบ็คและการประเมินในการสร้างกลยุทธ์ HR ที่มีประสิทธิภาพ
อนาคตของ HR ในประเทศไทยจะมุ่งไปทางที่ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและความสามารถของบุคคลเพื่อสร้างองค์กรที่สามารถปรับตัวได้ในทุกช่วงเวลา การใช้ระบบ Continuous Evaluation จึงเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและเสริมสร้างความเชื่อมโยงภายในองค์กร
ในการเริ่มต้นเปลี่ยนแปลง ไปลองใช้เครื่องมือพื้นฐานเพื่อทดสอบแนวทางใหม่ๆ หาข้อมูลเพิ่มเติมและทดลองในส่วนที่เล็กก่อนเพื่อเรียนรู้การปรับใช้ในบริบทขององค์กรไทย ขอบคุณที่ติดตาม, และเราหวังว่าคุณจะรู้สึกมั่นใจและพร้อมที่จะนำ HR ไปสู่ยุคใหม่ด้วยความมั่นใจ