Category: HR Digital

การสร้าง Employer Branding ดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่บริษัทต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือดในการหาทาเลนต์ที่มีคุณภาพ การสร้างแบรนด์นายจ้าง หรือ Employer Branding ที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยดึงดูด Talent ที่ยอดเยี่ยม ท่ามกลางตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดการสรรหา (Recruitment Marketing) ก็กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ บทความนี้เราจะมาค้นหาวิธีการที่จะสร้าง Employer Branding ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บริบทของปัญหา ในปัจจุบัน กับการเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัล รวมถึงการหันมาใช้ระบบอัตโนมัติและ AI ทำให้รูปแบบการทำงานมีการปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว HR 5.0 เน้นการผสมผสานที่มนุษย์และเทคโนโลยีสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น การเป็นผู้นำในยุคดิจิทัลที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำคัญสำหรับองค์กรไทย เจาะลึกแนวทางแก้ปัญหา อธิบายแนวคิดหลักด้วยตัวอย่าง Employer Branding หมายถึงการสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้ที่ดีให้แก่นายจ้าง

Read More

DISC Personality Test คืออะไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้ทำลายทุกแขนงของการทำงาน HR หน้าใหม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้นคือแบบทดสอบบุคลิกภาพ DISC ที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย การรู้จักกับ DISC   DISC personality test เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินบุคลิกภาพ ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาผู้นำและการจัดการพฤติกรรมภายในองค์กร โดยแบ่งบุคลิกภาพออกเป็น 4 ประเภท: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), และ Conscientiousness (C) ความท้าทายของ HR ไทยในปัจจุบัน ในช่วงที่ไทยกำลังมุ่งหน้าเข้าสู่การปฏิรูป HR ดิจิทัลความท้าทายในการพัฒนาผู้บริหารที่พร้อมรับมือกับเทคโนโลยีเริ่มเพิ่มขึ้น DISC ให้ประโยชน์เพิ่มเติมในการสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมและสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการทำงานในแต่ละบุคคล การนำ DISC

Read More

HR Analytics: การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์บุคลากร ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีส่วนใหญ่ได้รับการขับเคลื่อนไปด้วยข้อมูล การทำความเข้าใจ HR Analytics และการวิเคราะห์บุคลากร ถือเป็นกุญแจสำคัญในขับเคลื่อนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลสู่ความสำเร็จ สำหรับ HR หน้าใหม่ การปรับเปลี่ยนวิธีการบริหารด้วยการใช้ HR Data นั้นไม่เพียงแต่จะช่วยพัฒนาขีดความสามารถขององค์กรมากยิ่งขึ้น แต่ยังนำไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายแก่พนักงาน ปัญหาและความท้าทายในปัจจุบัน ในหลายธุรกิจไทย การเปลี่ยนระบบจากการจัดการแบบดั้งเดิมสู่ระบบ HR Digital Transformation คือความท้าทายใหญ่ ไม่ว่าจะในด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้นำและพนักงาน หรือการรักษาความเชื่อมั่นในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีเข้ามาแทนที่กระบวนการแบบเดิม ความเปลี่ยนแปลงนี้ยังจำเป็นต้องสอดคล้องกับเทคโนโลยีเช่น AI, ระบบข้อมูล HR Dashboard และเครื่องมือการวิเคราะห์อื่นๆ เพื่อให้ HR สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การดำเนินการนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง การใช้ HR Analytics ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลมีความจำเป็นอย่างยิ่ง

Read More

บทความ: สร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ยั่งยืนในองค์กร ในยุคของการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัล องค์กรที่ต้องการประสบความสำเร็จจะต้องพัฒนาวัฒนธรรมการ Feedback ที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ การสร้าง “Feedback Culture” ที่เข้มแข็งจะช่วยให้องค์กรเติบโตด้วยความเข้าใจและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในยุค HR Digital Transformation บทนำที่น่าจับตา ในปัจจุบัน หลายองค์กรเผชิญกับปัญหาการขาดการสื่อสารและ feedback ที่ไม่เป็นระบบ การสร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ยั่งยืนในองค์กรไม่ใช่แค่การส่งเสริมการทำงานร่วมกัน แต่ยังช่วยสร้างความเข้าใจและการพัฒนาอย่างยั่งยืนในที่ทำงาน ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า และส่งเสริมให้พวกเขาใช้ความสามารถอย่างเต็มที่ สภาพปัญหาและบริบท แม้ว่า Feedback เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน แต่กลับพบว่าในหลาย ๆ องค์กร มันถูกมองข้ามไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ในตลาดแรงงานไทย ความคาดหวังของพนักงานได้เปลี่ยนแปลง การสร้าง “การสร้างวัฒนธรรมองค์กร” ที่เน้น

Read More

การจัดการ Well-being ของพนักงาน: กลยุทธ์สร้างสุขภาพกายใจในองค์กร บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน การดูแลสุขภาพจิตและกายของพนักงาน หรือที่เรียกว่า Employee Well-being กลายเป็นหัวข้อที่ได้รับความสนใจอย่างมากในวงการ HR ยุคใหม่ ซึ่ง HR Strategy ที่เน้นการดูแลพนักงานให้มีสุขภาพดีย่อมเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์ที่สำคัญ การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและเน้นสุขภาพ ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและรู้สึกมีคุณค่า บริบทปัญหา ในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ในไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพพนักงานอันเนื่องมาจากความกดดันในการทำงานที่มากขึ้น ในขณะที่ภาค HR กำลังปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ผ่านการเปลี่ยนแปลงจากระบบแมนนวลไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ฉลาด การผสมผสานของเทคโนโลยีและการดูแลพนักงานอย่างเหมาะสมจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญที่จะสร้างความยั่งยืนในการพัฒนาองค์กร เจาะลึกแนวทางการแก้ปัญหา การผสานเทคโนโลยีกับการดูแลพนักงาน: เทคโนโลยีสามารถช่วยตรวจสอบสุขภาพและให้การสนับสนุนในเรื่องจิตใจของพนักงาน เช่น แพลตฟอร์มที่ให้คำแนะนำด้านจิตวิทยาออนไลน์ และระบบแจ้งเตือนอาการเสี่ยงของสุขภาพ การพัฒนาผู้นำในยุคดิจิทัล: ผู้นำที่มีความพร้อมทางดิจิทัลสามารถสนับสนุนพนักงานให้เข้าถึงทรัพยากรด้านสุขภาพได้ดียิ่งขึ้น โดยสร้างแผนการจัดการสุขภาพในองค์กรเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจ การสร้างประสบการณ์การทำงานแบบดิจิทัล: การออกแบบประสบการณ์การทำงานที่เชื่อมโยงกับเทคโนโลยี เช่น การทำงานแบบไฮบริดและการใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อและสนับสนุนความสามารถทางการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

Read More

 ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลเป็นสิ่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ การฝึกอบรมพนักงานรูปแบบเดิมๆ อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้พนักงานสามารถตามกระแสการพัฒนาได้ทัน Gamification หรือการใช้เกมในการพัฒนาพนักงานกำลังเป็นทางเลือกใหม่ที่หลายองค์กรเลือกใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ (Learning Engagement) ให้กับพนักงานของตน ปัจจุบันองค์กรในไทยยังคงเผชิญกับการปรับตัวสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ท้าทายคือการสร้างกระบวนการที่เรียกว่า HR Training ที่สามารถกระตุ้นให้พนักงานมีความพยายามในการเรียนรู้และพัฒนา การท้าทายนี้ยิ่งทวีความสำคัญเมื่อองค์กรต้องการสร้างผู้นำและพนักงานที่มีความพร้อมสำหรับยุคเทคโนโลยี   Gamification คืออะไร? เป็นการประยุกต์ใช้หลักการในการออกแบบเกมมาใช้ในกระบวนการพัฒนาพนักงาน โดยมีตัวอย่างเช่น ระบบสะสมแต้ม, การปลดล็อกความสำเร็จ (Achievements), หรือการแข่งขันที่มีรางวัลเพื่อตอบแทนความพยายาม กลยุทธ์การนำไปใช้:   การนำ Gamification มาประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องสามารถเพิ่ม engagement และขีดความสามารถในระยะยาวของพนักงานได้ องค์กรในไทยควรเตรียมการเพื่อนำเทคโนโลยีที่เหมาะสมในการฝึกอบรมเชิงเกมมาใช้ ซึ่งจะส่งเสริมให้พนักงานพร้อมที่จะปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ขั้นตอนการปฏิบัติ   ในระยะเวลา 2-3 ปีข้างหน้า การผสานเทคโนโลยีกับการพัฒนาพนักงานผ่าน Gamification จะช่วยให้ไทยยังคงความสามารถในการแข่งขันในระหว่างที่การแข่งขันในตลาดโลกเติมเต็มเทคโนโลยี

Read More

ในยุคที่การทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว “Hybrid Work” หรือ “การทำงานผสม” ได้กลายเป็นคำที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในวงการธุรกิจ แต่สำหรับ HR ดิจิทัลแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำงาน แต่ยังเป็นการค้นหาสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและมนุษย์ เพื่อให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งบทบาทใหม่ของ HR ในการดูแลพนักงานในยุคนี้ ถือเป็นความท้าทายที่ไม่ควรมองข้าม ในปัจจุบัน การทำงานผสมได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในองค์กร แต่การเปลี่ยนผ่านจากการทำงานในสำนักงานไปสู่การทำงานแบบรีโมต ทำให้ HR ต้องเผชิญกับการจัดการทีมรีโมตอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงการสร้างประสบการณ์การทำงานที่น่าพึงพอใจสำหรับพนักงาน ซึ่งนำไปสู่การตั้งคำถามว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบอย่างไรต่อองค์กรในไทยบ้าง การปรับตัวในยุค HR 5.0 และการผสมผสานเทคโนโลยีใน HR ไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำ AI หรือระบบอัตโนมัติมาใช้ แต่ยังต้องสร้างผู้นำที่พร้อมสำหรับโลกดิจิทัล ผู้ที่สามารถมองเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือเพื่อเสริมสร้างศักยภาพของมนุษย์ โดยประสบการณ์การทำงานที่ดีมักจะเริ่มจากการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นเป้าหมายและความยั่งยืน ดังนั้นการพัฒนา Soft Skills เช่น

Read More

ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การปฏิบัติงานของ HR ก็ต้องปรับตัวตามเพื่อให้ทันกับยุคสมัย หนึ่งในความท้าทายหลักที่ต้องเผชิญคือการคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน ซึ่งเพิ่งจะเป็นประเด็นร้อนแรงจากการบังคับใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในประเทศไทย การที่องค์กรจะสามารถปฏิบัติตามกฎหมายนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจใน PDPA HR และวิธีการคุ้มครองข้อมูลผู้สมัครงานอย่างถูกต้อง ภาพรวมปัจจุบันกับอนาคตที่ต้องการ ยุคปัจจุบันการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใช้ดิจิทัลและข้อมูลอย่างมหาศาล แต่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัลเพื่อลดขั้นตอนที่ซับซ้อนก็ต้องทำให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ซึ่งจะเป็นการคุ้มครองไม่ให้ข้อมูลผู้สมัครงานถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์หรือถูกละเมิด ในอนาคต การเติบโตของเทคโนโลยีจะสร้างโอกาสในการพัฒนาระบบ HR ที่สามารถทำงานร่วมกับ AI และ automation ได้อย่างไร้รอยต่อ ซึ่งจะช่วยให้การคุ้มครองข้อมูลมีประสิทธิภาพและเป็นแบบอัตโนมัติ เจาะลึกวิธีการคุ้มครองข้อมูล การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยการเก็บรักษาข้อมูลของผู้สมัครงานต้องใช้ระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง ควรใช้ cloud-based HR systems ที่มีคุณสมบัติเก็บและปกป้องข้อมูลการให้สิทธิแก่ผู้สมัครผู้สมัครงานมีสิทธิที่จะรู้ว่าจะมีข้อมูลอะไรถูกเก็บไปและใช้ทำอะไร ดังนั้นการให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลในการเก็บข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นระบบอนุญาตที่เข้าใจง่ายการขอความยินยอมจากผู้สมัครเพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลนั้นควรมีเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและมีรายละเอียดเพียงพอการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ของพนักงานพนักงาน HR ทุกคนควรถูกฝึกอบรมเรื่อง PDPA อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกกฎหมายและมีประสิทธิภาพ อนาคตของ HR

Read More

  Introduction ในยุคที่เทคโนโลยีได้เข้ามาบทบาทอย่างมากในทุกภาคส่วน การออกแบบ Employee Journey จึงถือเป็นแนวทางที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับพนักงาน ตั้งแต่วันที่พวกเขาย่างก้าวเข้าสู่องค์กรจนถึงวันที่เดินออกไป มันคือการสร้างสรรค์ที่เกื้อหนุนพนักงานให้สามารถเติบโตได้ในยุคดิจิทัลเช่นนี้ Problem Context การเปลี่ยนแปลงสู่ HR Digital Transformation เป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับ HR มือใหม่ในไทยที่ต้องการปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจดิจิทัล นอกจากจะต้องทำความเข้าใจถึงการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ ยังต้องคำนึงถึงวิธีการที่เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยส่งเสริมให้เกิดประสบการณ์พนักงานที่ดีขึ้น วงจรชีวิตพนักงานที่มีคุณค่านั้นจะมีอิทธิพลโดยตรงต่อความพึงพอใจและประสิทธิภาพของทีมงาน Solution Deep-Dive เพื่อออกแบบ Employee Journey ให้มีประสิทธิภาพ ควรเริ่มจากการเข้าใจและนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้อย่างเหมาะสม เช่น การใช้งาน AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แปรผันตามความต้องการของแต่ละบุคคล อีกทั้งยังสามารถพัฒนาแพลตฟอร์มที่พนักงานสามารถดูแลจัดการข้อมูลของตนเองได้อย่างสะดวก แนะนำให้เริ่มที่การสร้างการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ของพนักงานใหม่กับทีมงานผ่านช่องทางดิจิทัลและกิจกรรมออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรได้เร็วยิ่งขึ้น Future Implications ในระยะ 3-5 ปีข้างหน้า

Read More

Digital Onboarding Experience: สร้างประสบการณ์วันแรกที่ประทับใจ การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล (Digital transformation) เป็นเรื่องที่ทุกองค์กรไม่สามารถเพิกเฉยได้ การปฏิรูปทางดิจิทัลเป็นมากกว่าการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการดำเนินธุรกิจ แต่คือการรีเฟรชกระบวนการตั้งแต่ขั้นตอนพื้นฐาน การสำรวจเทคนิคใหม่เพื่อการปรับตัวในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการนี้คือการสร้างประสบการณ์การเริ่มงานวันแรกหรือที่รู้จักในชื่อการ Onboarding อย่างไรให้ยุคดิจิทัลสามารถสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่พนักงานใหม่ได้ ปัญหาที่เผชิญในปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งในไทยยังคงใช้กระบวนการเพิ่มพนักงานใหม่แบบเดิมๆ ที่ต้องใช้เอกสารในรูปแบบกระดาษและการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน เราควรเปลี่ยนความท้าทายเหล่านี้ให้เป็นโอกาส ผ่านทางระบบ EsteeMATE และโซลูชั่นที่เน้นประสบการณ์ของพนักงาน การเปลี่ยนแปลงกระบวนการด้วยเทคโนโลยี AI และระบบอัตโนมัติ สามารถช่วยลดเวลาการทำงานทางกายภาพได้มากขึ้น ทำให้พนักงานใหม่สามารถมุ่งมั่นและเชื่อมโยงกับองค์กรได้ทันที การดำเนินการเชิงลึก การนำเสนอ HR Digital Transformation มาใช้จะช่วยเสริมสร้างการ Onboarding ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาทิ การใช้แพลตฟอร์มที่มีระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือระบบจัดการข้อมูลบุคคลากรบนคลาวด์ที่จะช่วยให้ข้อมูลพนักงานใหม่ถูกต้องและทันสมัย กรณีตัวอย่าง

Read More