การบริหารจัดการความหลากหลาย (Diversity and Inclusion) ในองค์กร คือ กระบวนการที่องค์กรพยายามสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยอมรับความแตกต่างหลากหลายของบุคคล เช่น ความแตกต่างทางเชื้อชาติ, เพศ, อายุ, ศาสนา, ความสามารถ, และวัฒนธรรม เพื่อให้ทุกคนสามารถมีส่วนร่วม, รู้สึกยอมรับ, และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความหมายของ การบริหารจัดการความหลากหลาย (Diversity and Inclusion) ในองค์กร ความสำคัญการบริหารจัดการความหลากหลาย (Diversity and Inclusion) ในองค์กร เพราะช่วยให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุติธรรมและเปิดกว้าง ตลอดจนส่งผลดีทั้งต่อบุคคลและองค์กรในระยะยาว นี่คือความสำคัญของการบริหารจัดการความหลากหลายและการมีส่วนร่วมในองค์กร: 1. การส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม การมีบุคคลที่มีความหลากหลายทั้งในแง่ของพื้นฐานทางเชื้อชาติ, วัฒนธรรม, ประสบการณ์, หรือความคิด ช่วยเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการทำงาน เนื่องจากคนที่มาจากพื้นฐานที่แตกต่างกันมักจะมีมุมมองที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้สามารถหาวิธีแก้ปัญหาใหม่
