Year: 2025

เทคนิควิเคราะห์ผลประเมินเพื่อหาศักยภาพพนักงานดาวรุ่ง (High Potential Employee)

เทคนิควิเคราะห์ผลประเมินเพื่อหาศักยภาพพนักงานดาวรุ่ง (High Potential Employee) บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างแข่งกันปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล การจัดการกับศักยภาพพนักงานที่มีความสามารถสูง (High Potential Employee) กลายเป็นความท้าทายเร่งด่วนที่ HR ต้องเผชิญ การวิเคราะห์ผลประเมินที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงาน แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน บริบทปัญหา ปัจจุบัน องค์กรในไทยยังคงอยู่ในระหว่างการเปลี่ยนผ่านจากกระบวนการที่ใช้มือทำไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ทว่า ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้อาจไม่ดีพอต่อการพัฒนาศักยภาพของพนักงานหากไม่มีการประเมินผลที่เหมาะสม ความท้าทายของ HR ในยุคนี้คือการตั้งคำถามว่า องค์กรของเรามีพนักงานที่มีศักยภาพในการเป็นผู้นำดิจิทัลอยู่กี่คน? และจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาศักยภาพนี้ได้อย่างไร? การเจาะลึกแนวทางแก้ปัญหา การประเมินศักยภาพของพนักงานต้องหันมาที่ข้อมูลและการวิเคราะห์ผลงานโดยใช้เทคโนโลยี HR ที่มีความฉลาด เช่น การใช้ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อระบุตัวพนักงานดาวรุ่ง ไทยมีตัวอย่างหลายบริษัทที่ได้ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการคัดกรองและพัฒนาเช่นนี้ ให้ลองพิจารณาความสำเร็จของบริษัทซุปเปอร์ตันที่ได้นำเอาระบบวิเคราะห์อัตโนมัติเข้ามาช่วยในโปรแกรมการพัฒนาผู้บริหาร โดยใช้ข้อมูลจากการประเมิน 360 องศา

Read More

วิธีเขียน Job Description ให้ชัด ครบ และดึงดูดคนเก่ง

วิธีเขียน Job Description ให้ชัด ครบ และดึงดูดคนเก่ง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างเข้าถึงเทคโนโลยีและนำไปใช้ในกระบวนการทรัพยากรบุคคล การเขียน Job Description ที่มีประสิทธิภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ HR หน้าใหม่ทุกคนต้องทำความเข้าใจ ไม่เพียงแต่จะช่วยในกระบวนการดึงดูดคนเก่ง (talent attraction) แต่ยังสามารถเปลี่ยนภาพลักษณ์ขององค์กรให้ทันสมัยและน่าสนใจมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีการเขียน JD ที่ชัดเจน ครบถ้วน และตอบโจทย์ความต้องการของยุคดิจิทัล บริบทปัญหา แม้ว่างาน HR ในหลายองค์กรไทยยังคงอยู่ในรูปแบบดั้งเดิมที่ใช้กระบวนการใช้มือ ตลอดจนมีแนวโน้มที่สนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการพัฒนากระบวนการ เช่น AI และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคของการทำงานแบบ HR 5.0 ความสามารถในการเขียน Job Description ที่สอดคล้องกับการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้

Read More

แนวทางออกแบบแผนพัฒนาอบรมพนักงาน (Training Roadmap) ให้สอดคล้องกับ Competency

แนวทางออกแบบแผนพัฒนาอบรมพนักงาน (Training Roadmap) ให้สอดคล้องกับ Competency บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิตการทำงาน การออกแบบ แผนพัฒนาพนักงาน ให้สอดคล้องกับความสามารถเฉพาะตัวของบุคลากร (Competency) กลายเป็นหัวใจหลักของ HR ที่ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ การสร้าง Training Roadmap ที่สอดคล้องกับ Competency เป็นสิ่งท้าทายที่บทความนี้จะเสนอวิธีการและประโยชน์ในการสร้างแนวทางดังกล่าว บริบทของปัญหา ปัจจุบันองค์กรในไทยพบกับความท้าทายในการเปลี่ยนแปลงจากระบบการทำงานแบบแมนนวลไปสู่ระบบที่ใช้ เทคโนโลยีอัจฉริยะ การประยุกต์ใช้ HR 5.0 ที่เน้นการผสมผสานระหว่างคนกับเทคโนโลยีต้องการความเข้าใจและการวางแผนที่ดี การพัฒนา HR 5.0 มีเป้าหมายเพื่อสร้างผู้นำที่สามารถนำองค์กรให้ก้าวหน้าไปสู่อนาคตได้อย่างยั่งยืน การพัฒนาทักษะที่จำเป็นในยุคดิจิทัลเช่น Soft Skills ก็เป็นอีกหนึ่งความสำคัญที่ไม่อาจละเลย การเจาะลึกแนวทางแก้ไข ทำความเข้าใจความสามารถ (Competency) ของพนักงาน ศึกษาและวิเคราะห์

Read More

HR ไม่ต้องรอรอบปี: ทำ Continuous Evaluation ได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ

HR ไม่ต้องรอรอบปี: ทำ Continuous Evaluation ได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลทำให้เกิดความจำเป็นในการปรับตัวในหลายด้านขององค์กร, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของ HR ที่ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและฟื้นฟูการประเมินผลที่ไม่ต้องรอรอบปีอีกต่อไปด้วยวิธี Continuous Evaluation ที่ผสมผสานระบบอัตโนมัติ ปัญหาปัจจุบันในงาน HR ของไทย ในปัจจุบัน ระบบ HR ของหลายองค์กรยังคงพึ่งพาความหมายของการประเมินพนักงานแบบปีต่อปี ซึ่งบางครั้งอาจไม่ทันต่อการพัฒนาและศักยภาพของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไวมาก การมุ่งสู่การประเมินแบบทันเวลาจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพิจารณา การเปลี่ยนผ่านสู่การประเมินแบบต่อเนื่อง Continuous Evaluation เปิดโอกาสให้การประเมินผลการทำงานของพนักงานไม่ต้องโจมตีในระยะเวลาอันยาวนาน โดยใช้เครื่องมือทางดิจิทัล เช่น 360 Feedback และระบบอัตโนมัติมาช่วยดำเนินการ ซึ่งช่วยลดข้อกลับกลายของการประเมินแบบเดิม การใช้ 360 Feedback และระบบอัตโนมัติ 360 Feedback: เป็นระบบที่ให้ฟีดแบ็คจากทั้งเพื่อนร่วมงาน, สมาชิกในทีม,

Read More

พนักงานตอบช้า คะแนนไม่ครบ? แก้ได้ด้วย Mobile Reminder & Smart Notification

พนักงานตอบช้า คะแนนไม่ครบ? แก้ได้ด้วย Mobile Reminder & Smart Notification ในยุคดิจิทัลที่ความรวดเร็วและข้อมูลกลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ส่วนงาน HR ก็ไม่ต่างกัน การบริหารจัดการแบบแมนนวลกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ซึ่ง Mobile Reminder และ Smart Notification ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Engagement Survey และระบบประเมินพนักงาน (esteemate app) ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลขององค์กรได้อย่างมาก ปัญหาที่พบในปัจจุบัน ในปัจจุบัน องค์กรในประเทศไทยหลายแห่งยังคงเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารและการเก็บข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์จากพนักงาน ทำให้การวิเคราะห์และประเมินผลการทำงานไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตอบแบบสอบถามที่ล่าช้าหรือไม่ครบถ้วนส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และสร้างความท้าทายเพิ่มเติมให้กับทีม HR ในการบริหารการเปลี่ยนแปลง บทบาทของ Mobile Reminder & Smart Notification

Read More

360-Degree Feedback: ประเมินผลงานผู้บริหารและพนักงานอย่างรอบด้าน

ความหมายและความสำคัญของ 360-Degree Feedback360-Degree Feedback คือกระบวนการประเมินผลการทำงานที่เก็บข้อมูลจากหลายมุมมอง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน ลูกน้อง และการประเมินตนเอง เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์และสะท้อนให้ผู้ถูกประเมินเห็นจุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสในการพัฒนาอย่างรอบด้าน วิธีนี้ต่างจากการประเมินแบบดั้งเดิมที่มักมาจากหัวหน้างานเพียงคนเดียว เพราะช่วยลดอคติ และให้ภาพรวมที่ครบถ้วนมากขึ้น 360 Feedback จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายองค์กรใช้ในการพัฒนาผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและเสริมสร้างวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์ แหล่งข้อมูล Feedback (เพื่อนร่วมงาน, หัวหน้า, ลูกน้อง, ตัวเอง)การประเมินแบบ 360 องศาจะรวบรวมความคิดเห็นจาก 4 กลุ่มหลักคือ เพื่อนร่วมงาน (Colleagues) ซึ่งสะท้อนการทำงานร่วมกันในชีวิตประจำวัน หัวหน้างาน (Manager) ที่มองเห็นภาพรวมของผลงานและความรับผิดชอบ ลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชา (Direct Reports) ที่สามารถบอกได้ถึงทักษะการเป็นผู้นำและการสื่อสารของผู้ถูกประเมิน และการประเมินตนเอง

Read More

การสร้าง Employer Branding ดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง

การสร้าง Employer Branding ดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่บริษัทต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือดในการหาทาเลนต์ที่มีคุณภาพ การสร้างแบรนด์นายจ้าง หรือ Employer Branding ที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยดึงดูด Talent ที่ยอดเยี่ยม ท่ามกลางตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดการสรรหา (Recruitment Marketing) ก็กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ บทความนี้เราจะมาค้นหาวิธีการที่จะสร้าง Employer Branding ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บริบทของปัญหา ในปัจจุบัน กับการเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัล รวมถึงการหันมาใช้ระบบอัตโนมัติและ AI ทำให้รูปแบบการทำงานมีการปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว HR 5.0 เน้นการผสมผสานที่มนุษย์และเทคโนโลยีสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น การเป็นผู้นำในยุคดิจิทัลที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำคัญสำหรับองค์กรไทย เจาะลึกแนวทางแก้ปัญหา อธิบายแนวคิดหลักด้วยตัวอย่าง Employer Branding หมายถึงการสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้ที่ดีให้แก่นายจ้าง

Read More

DISC Personality Test คืออะไร

DISC Personality Test คืออะไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้ทำลายทุกแขนงของการทำงาน HR หน้าใหม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้นคือแบบทดสอบบุคลิกภาพ DISC ที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย การรู้จักกับ DISC   DISC personality test เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินบุคลิกภาพ ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาผู้นำและการจัดการพฤติกรรมภายในองค์กร โดยแบ่งบุคลิกภาพออกเป็น 4 ประเภท: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), และ Conscientiousness (C) ความท้าทายของ HR ไทยในปัจจุบัน ในช่วงที่ไทยกำลังมุ่งหน้าเข้าสู่การปฏิรูป HR ดิจิทัลความท้าทายในการพัฒนาผู้บริหารที่พร้อมรับมือกับเทคโนโลยีเริ่มเพิ่มขึ้น DISC ให้ประโยชน์เพิ่มเติมในการสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมและสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการทำงานในแต่ละบุคคล การนำ DISC

Read More

HR Analytics: การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์บุคลากร

HR Analytics: การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์บุคลากร ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีส่วนใหญ่ได้รับการขับเคลื่อนไปด้วยข้อมูล การทำความเข้าใจ HR Analytics และการวิเคราะห์บุคลากร ถือเป็นกุญแจสำคัญในขับเคลื่อนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลสู่ความสำเร็จ สำหรับ HR หน้าใหม่ การปรับเปลี่ยนวิธีการบริหารด้วยการใช้ HR Data นั้นไม่เพียงแต่จะช่วยพัฒนาขีดความสามารถขององค์กรมากยิ่งขึ้น แต่ยังนำไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายแก่พนักงาน ปัญหาและความท้าทายในปัจจุบัน ในหลายธุรกิจไทย การเปลี่ยนระบบจากการจัดการแบบดั้งเดิมสู่ระบบ HR Digital Transformation คือความท้าทายใหญ่ ไม่ว่าจะในด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้นำและพนักงาน หรือการรักษาความเชื่อมั่นในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีเข้ามาแทนที่กระบวนการแบบเดิม ความเปลี่ยนแปลงนี้ยังจำเป็นต้องสอดคล้องกับเทคโนโลยีเช่น AI, ระบบข้อมูล HR Dashboard และเครื่องมือการวิเคราะห์อื่นๆ เพื่อให้ HR สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การดำเนินการนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง การใช้ HR Analytics ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลมีความจำเป็นอย่างยิ่ง

Read More

สร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ยั่งยืนในองค์กร

บทความ: สร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ยั่งยืนในองค์กร ในยุคของการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัล องค์กรที่ต้องการประสบความสำเร็จจะต้องพัฒนาวัฒนธรรมการ Feedback ที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ การสร้าง “Feedback Culture” ที่เข้มแข็งจะช่วยให้องค์กรเติบโตด้วยความเข้าใจและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในยุค HR Digital Transformation บทนำที่น่าจับตา ในปัจจุบัน หลายองค์กรเผชิญกับปัญหาการขาดการสื่อสารและ feedback ที่ไม่เป็นระบบ การสร้างวัฒนธรรม Feedback ที่ยั่งยืนในองค์กรไม่ใช่แค่การส่งเสริมการทำงานร่วมกัน แต่ยังช่วยสร้างความเข้าใจและการพัฒนาอย่างยั่งยืนในที่ทำงาน ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า และส่งเสริมให้พวกเขาใช้ความสามารถอย่างเต็มที่ สภาพปัญหาและบริบท แม้ว่า Feedback เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน แต่กลับพบว่าในหลาย ๆ องค์กร มันถูกมองข้ามไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ในตลาดแรงงานไทย ความคาดหวังของพนักงานได้เปลี่ยนแปลง การสร้าง “การสร้างวัฒนธรรมองค์กร” ที่เน้น

Read More