ความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในทุกองค์กร การจัดการความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นทักษะสำคัญสำหรับ HR มือใหม่ เพื่อรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร แนวทางการจัดการความขัดแย้งในที่ทำงาน เทคนิคเพิ่มเติมในการจัดการความขัดแย้ง สิ่งที่ HR มือใหม่ควรหลีกเลี่ยง การป้องกันความขัดแย้ง
