ความเข้าใจผิดที่ HR เจอกันทั้งประเทศ องค์กรที่กิจกรรมเยอะ ไม่ได้แปลว่า Engagement ดี หลายองค์กรมีปฏิทินกิจกรรม HR แน่นทั้งปี– กีฬาสี– Team Building– CSR– Townhall– Happy Friday– Workshop สารพัดเรื่อง แต่พอเปิดผล Engagement Survey คะแนนยังต่ำ Turnover ยังสูง เสียงบ่นยังเหมือนเดิม คำถามคือ: ทำไมกิจกรรมเยอะขึ้น แต่พนักงานไม่ได้รู้สึกผูกพันกับองค์กรมากขึ้นตาม? คำตอบสั้น ๆ คือ เพราะ Engagement ไม่ได้เกิดจาก “c” แต่เกิดจาก “ระบบการทำงานและการตัดสินใจขององค์กร” ทำไม HR
