Tag: Employee Development

จัดการ Performance Review ให้ราบรื่น: บทบาทของหัวหน้าในรอบประเมิน บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่เทคโนโลยีและข้อมูลกำลังขับเคลื่อนการทำงานขององค์กร เราจะเห็นได้ว่า กระบวนการ “Performance Review” ยังคงเป็นหัวใจสำคัญสำหรับการพัฒนาและเติบโตของบุคลากรหลายๆองค์กร พบว่ามีการย้ายจากระบบแบบแมนนวลสู่ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อให้การประเมินมีความยุติธรรมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บทความนี้จะนำเสนอว่า “หัวหน้า” ควรมีบทบาทอย่างไรในการบริหารจัดการ “Performance Review” และเตรียมพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต บริบทปัญหา ในขณะที่องค์กรหลายแห่งในประเทศไทยยังประสบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการประเมินที่ยังคงเน้นที่ตัวเลขและสถิติ ขาดความเป็นมนุษย์ การปรับเปลี่ยนสู่แรงงานยุคดิจิทัล (HR 5.0) จึงมีความสำคัญมาก การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้การประเมินมีความโปร่งใสและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น การวิเคราะห์เชิงลึก สำหรับ “Performance Review” ที่มีประสิทธิภาพ หัวหน้าไม่ควรมองข้ามการให้ “Feedback” ที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ การพัฒนาทักษะ “Coaching” ของหัวหน้าจะเป็นการปูทางให้ลูกทีมสามารถเติบโตไปพร้อมกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น บริษัทไทยบางแห่งเริ่มนำ

Read More

พัฒนาองค์กรด้วยข้อมูล: HR Analytics คืออะไร ใช้อย่างไรให้เห็นผล Introduction: ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายที่จะต้องเปลี่ยนแปลงให้พร้อมรับกับยุคดิจิทัล ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงนี้ HR analytics หรือการวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านทรัพยากรบุคคล กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเสริมสร้างความเติบโตในที่ทำงานให้ประสบความสำเร็จ ด้วยขีดความสามารถที่จะทำให้เราสามารถใช้ข้อมูลมาเป็นตัวขับเคลื่อน (data driven HR) เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำและมุ่งเน้นบุคคลมากยิ่งขึ้น ในบทความนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะลึกถึง HR analytics และวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงความสำคัญสำหรับองค์กรไทย Problem Context: การใช้ข้อมูลในงาน HR ของไทยยังคงมีความท้าทายอย่างมาก หลายองค์กรยังคงพึ่งพาระบบแบบเดิมที่ต้องใช้มือในการจัดเก็บข้อมูลทำให้การตัดสินใจอาจขาดประสิทธิภาพ นอกจากนี้แรงกดดันจากตลาดและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสร้างภาระหนักให้กับ HR ต้องปรับตัวให้ทันในอัตราที่รวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทำให้เราต้องตั้งคำถามว่า “ข้อมูลสามารถทำให้องค์กรเราดีขึ้นได้อย่างไร?” Solution Deep-Dive: HR analytics คือกระบวนการที่นำข้อมูลที่มีอยู่มาวิเคราะห์เพื่อให้คำตอบเชิงลึกเกี่ยวกับพนักงานและองค์กร ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือการใช้

Read More

ทำไมองค์กรควรมี Career Path และจะเริ่มสร้างอย่างไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในธุรกิจ องค์กรต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ต้องเตรียมความพร้อมจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อย่างเร่งด่วน หนึ่งในแนวทางสำคัญที่สามารถนำมาใช้คือการสร้าง Career Path ที่มีประสิทธิภาพ แต่ทำไม Career Path ถึงมีความสำคัญต่อองค์กร และจะสร้างขึ้นได้อย่างไร? บทความนี้จะให้คำตอบทั้งสองคำถามโดยละเอียด ความสำคัญของ Career Path ในองค์กร การมี Career Path หรือ เส้นทางการเติบโตทางอาชีพที่ชัดเจนในองค์กร ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อตัวบุคลากรเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับองค์กรในหลายๆ ด้าน: เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน: องค์กรที่มี Career Path สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถให้อยู่ในองค์กรได้นานขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญในยุคที่ความสามารถของบุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขัน เสริมสร้างแรงจูงใจและผลงาน: เมื่อบุคลากรมีความชัดเจนในเส้นทางการเติบโตและพัฒนาตนเอง

Read More

เทคนิควิเคราะห์ผลประเมินเพื่อหาศักยภาพพนักงานดาวรุ่ง (High Potential Employee) บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างแข่งกันปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล การจัดการกับศักยภาพพนักงานที่มีความสามารถสูง (High Potential Employee) กลายเป็นความท้าทายเร่งด่วนที่ HR ต้องเผชิญ การวิเคราะห์ผลประเมินที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงาน แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตในยุคดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน บริบทปัญหา ปัจจุบัน องค์กรในไทยยังคงอยู่ในระหว่างการเปลี่ยนผ่านจากกระบวนการที่ใช้มือทำไปสู่ระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ทว่า ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้อาจไม่ดีพอต่อการพัฒนาศักยภาพของพนักงานหากไม่มีการประเมินผลที่เหมาะสม ความท้าทายของ HR ในยุคนี้คือการตั้งคำถามว่า องค์กรของเรามีพนักงานที่มีศักยภาพในการเป็นผู้นำดิจิทัลอยู่กี่คน? และจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาศักยภาพนี้ได้อย่างไร? การเจาะลึกแนวทางแก้ปัญหา การประเมินศักยภาพของพนักงานต้องหันมาที่ข้อมูลและการวิเคราะห์ผลงานโดยใช้เทคโนโลยี HR ที่มีความฉลาด เช่น การใช้ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อระบุตัวพนักงานดาวรุ่ง ไทยมีตัวอย่างหลายบริษัทที่ได้ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการคัดกรองและพัฒนาเช่นนี้ ให้ลองพิจารณาความสำเร็จของบริษัทซุปเปอร์ตันที่ได้นำเอาระบบวิเคราะห์อัตโนมัติเข้ามาช่วยในโปรแกรมการพัฒนาผู้บริหาร โดยใช้ข้อมูลจากการประเมิน 360 องศา

Read More

วิธีเขียน Job Description ให้ชัด ครบ และดึงดูดคนเก่ง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่องค์กรต่างเข้าถึงเทคโนโลยีและนำไปใช้ในกระบวนการทรัพยากรบุคคล การเขียน Job Description ที่มีประสิทธิภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ HR หน้าใหม่ทุกคนต้องทำความเข้าใจ ไม่เพียงแต่จะช่วยในกระบวนการดึงดูดคนเก่ง (talent attraction) แต่ยังสามารถเปลี่ยนภาพลักษณ์ขององค์กรให้ทันสมัยและน่าสนใจมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีการเขียน JD ที่ชัดเจน ครบถ้วน และตอบโจทย์ความต้องการของยุคดิจิทัล บริบทปัญหา แม้ว่างาน HR ในหลายองค์กรไทยยังคงอยู่ในรูปแบบดั้งเดิมที่ใช้กระบวนการใช้มือ ตลอดจนมีแนวโน้มที่สนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการพัฒนากระบวนการ เช่น AI และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคของการทำงานแบบ HR 5.0 ความสามารถในการเขียน Job Description ที่สอดคล้องกับการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้

Read More

แนวทางออกแบบแผนพัฒนาอบรมพนักงาน (Training Roadmap) ให้สอดคล้องกับ Competency บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิตการทำงาน การออกแบบ แผนพัฒนาพนักงาน ให้สอดคล้องกับความสามารถเฉพาะตัวของบุคลากร (Competency) กลายเป็นหัวใจหลักของ HR ที่ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ การสร้าง Training Roadmap ที่สอดคล้องกับ Competency เป็นสิ่งท้าทายที่บทความนี้จะเสนอวิธีการและประโยชน์ในการสร้างแนวทางดังกล่าว บริบทของปัญหา ปัจจุบันองค์กรในไทยพบกับความท้าทายในการเปลี่ยนแปลงจากระบบการทำงานแบบแมนนวลไปสู่ระบบที่ใช้ เทคโนโลยีอัจฉริยะ การประยุกต์ใช้ HR 5.0 ที่เน้นการผสมผสานระหว่างคนกับเทคโนโลยีต้องการความเข้าใจและการวางแผนที่ดี การพัฒนา HR 5.0 มีเป้าหมายเพื่อสร้างผู้นำที่สามารถนำองค์กรให้ก้าวหน้าไปสู่อนาคตได้อย่างยั่งยืน การพัฒนาทักษะที่จำเป็นในยุคดิจิทัลเช่น Soft Skills ก็เป็นอีกหนึ่งความสำคัญที่ไม่อาจละเลย การเจาะลึกแนวทางแก้ไข ทำความเข้าใจความสามารถ (Competency) ของพนักงาน ศึกษาและวิเคราะห์

Read More

HR ไม่ต้องรอรอบปี: ทำ Continuous Evaluation ได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลทำให้เกิดความจำเป็นในการปรับตัวในหลายด้านขององค์กร, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของ HR ที่ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและฟื้นฟูการประเมินผลที่ไม่ต้องรอรอบปีอีกต่อไปด้วยวิธี Continuous Evaluation ที่ผสมผสานระบบอัตโนมัติ ปัญหาปัจจุบันในงาน HR ของไทย ในปัจจุบัน ระบบ HR ของหลายองค์กรยังคงพึ่งพาความหมายของการประเมินพนักงานแบบปีต่อปี ซึ่งบางครั้งอาจไม่ทันต่อการพัฒนาและศักยภาพของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไวมาก การมุ่งสู่การประเมินแบบทันเวลาจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพิจารณา การเปลี่ยนผ่านสู่การประเมินแบบต่อเนื่อง Continuous Evaluation เปิดโอกาสให้การประเมินผลการทำงานของพนักงานไม่ต้องโจมตีในระยะเวลาอันยาวนาน โดยใช้เครื่องมือทางดิจิทัล เช่น 360 Feedback และระบบอัตโนมัติมาช่วยดำเนินการ ซึ่งช่วยลดข้อกลับกลายของการประเมินแบบเดิม การใช้ 360 Feedback และระบบอัตโนมัติ 360 Feedback: เป็นระบบที่ให้ฟีดแบ็คจากทั้งเพื่อนร่วมงาน, สมาชิกในทีม,

Read More

พนักงานตอบช้า คะแนนไม่ครบ? แก้ได้ด้วย Mobile Reminder & Smart Notification ในยุคดิจิทัลที่ความรวดเร็วและข้อมูลกลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ส่วนงาน HR ก็ไม่ต่างกัน การบริหารจัดการแบบแมนนวลกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาด ซึ่ง Mobile Reminder และ Smart Notification ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Engagement Survey และระบบประเมินพนักงาน (esteemate app) ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลขององค์กรได้อย่างมาก ปัญหาที่พบในปัจจุบัน ในปัจจุบัน องค์กรในประเทศไทยหลายแห่งยังคงเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารและการเก็บข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์จากพนักงาน ทำให้การวิเคราะห์และประเมินผลการทำงานไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตอบแบบสอบถามที่ล่าช้าหรือไม่ครบถ้วนส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และสร้างความท้าทายเพิ่มเติมให้กับทีม HR ในการบริหารการเปลี่ยนแปลง บทบาทของ Mobile Reminder & Smart Notification

Read More

การสร้าง Employer Branding ดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บทนำที่น่าสนใจ ในยุคที่บริษัทต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือดในการหาทาเลนต์ที่มีคุณภาพ การสร้างแบรนด์นายจ้าง หรือ Employer Branding ที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยดึงดูด Talent ที่ยอดเยี่ยม ท่ามกลางตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดการสรรหา (Recruitment Marketing) ก็กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ บทความนี้เราจะมาค้นหาวิธีการที่จะสร้าง Employer Branding ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดคนเก่งในตลาดแข่งขันสูง บริบทของปัญหา ในปัจจุบัน กับการเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัล รวมถึงการหันมาใช้ระบบอัตโนมัติและ AI ทำให้รูปแบบการทำงานมีการปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว HR 5.0 เน้นการผสมผสานที่มนุษย์และเทคโนโลยีสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น การเป็นผู้นำในยุคดิจิทัลที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำคัญสำหรับองค์กรไทย เจาะลึกแนวทางแก้ปัญหา อธิบายแนวคิดหลักด้วยตัวอย่าง Employer Branding หมายถึงการสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้ที่ดีให้แก่นายจ้าง

Read More

DISC Personality Test คืออะไร ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้ทำลายทุกแขนงของการทำงาน HR หน้าใหม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้นคือแบบทดสอบบุคลิกภาพ DISC ที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย การรู้จักกับ DISC   DISC personality test เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินบุคลิกภาพ ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาผู้นำและการจัดการพฤติกรรมภายในองค์กร โดยแบ่งบุคลิกภาพออกเป็น 4 ประเภท: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), และ Conscientiousness (C) ความท้าทายของ HR ไทยในปัจจุบัน ในช่วงที่ไทยกำลังมุ่งหน้าเข้าสู่การปฏิรูป HR ดิจิทัลความท้าทายในการพัฒนาผู้บริหารที่พร้อมรับมือกับเทคโนโลยีเริ่มเพิ่มขึ้น DISC ให้ประโยชน์เพิ่มเติมในการสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมและสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการทำงานในแต่ละบุคคล การนำ DISC

Read More