ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การปฏิบัติงานของ HR ก็ต้องปรับตัวตามเพื่อให้ทันกับยุคสมัย หนึ่งในความท้าทายหลักที่ต้องเผชิญคือการคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน ซึ่งเพิ่งจะเป็นประเด็นร้อนแรงจากการบังคับใช้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในประเทศไทย การที่องค์กรจะสามารถปฏิบัติตามกฎหมายนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจใน PDPA HR และวิธีการคุ้มครองข้อมูลผู้สมัครงานอย่างถูกต้อง ภาพรวมปัจจุบันกับอนาคตที่ต้องการ ยุคปัจจุบันการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใช้ดิจิทัลและข้อมูลอย่างมหาศาล แต่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัลเพื่อลดขั้นตอนที่ซับซ้อนก็ต้องทำให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ซึ่งจะเป็นการคุ้มครองไม่ให้ข้อมูลผู้สมัครงานถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์หรือถูกละเมิด ในอนาคต การเติบโตของเทคโนโลยีจะสร้างโอกาสในการพัฒนาระบบ HR ที่สามารถทำงานร่วมกับ AI และ automation ได้อย่างไร้รอยต่อ ซึ่งจะช่วยให้การคุ้มครองข้อมูลมีประสิทธิภาพและเป็นแบบอัตโนมัติ เจาะลึกวิธีการคุ้มครองข้อมูล การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยการเก็บรักษาข้อมูลของผู้สมัครงานต้องใช้ระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง ควรใช้ cloud-based HR systems ที่มีคุณสมบัติเก็บและปกป้องข้อมูลการให้สิทธิแก่ผู้สมัครผู้สมัครงานมีสิทธิที่จะรู้ว่าจะมีข้อมูลอะไรถูกเก็บไปและใช้ทำอะไร ดังนั้นการให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลในการเก็บข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นระบบอนุญาตที่เข้าใจง่ายการขอความยินยอมจากผู้สมัครเพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลนั้นควรมีเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและมีรายละเอียดเพียงพอการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ของพนักงานพนักงาน HR ทุกคนควรถูกฝึกอบรมเรื่อง PDPA อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกกฎหมายและมีประสิทธิภาพ อนาคตของ HR
