Month: November 2025

HR Dashboard คืออะไร? ทำไมฝ่ายบุคคลควรมี

เมื่อ Excel ไม่พอสำหรับ HR ยุคข้อมูล ฝ่ายบุคคลในองค์กรส่วนใหญ่ยังคงใช้ Excel เป็นเครื่องมือหลักในการเก็บข้อมูลและทำรายงาน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพนักงาน การลา หรือคะแนนประเมินผลงาน แต่เมื่อข้อมูลเพิ่มขึ้นทุกเดือน งานที่เคยจัดการได้ง่ายกลับกลายเป็นภาระ ตัวอย่างเช่น การสรุปอัตราการลาออก หรือจำนวนชั่วโมงฝึกอบรมของพนักงาน 200 คน ต้องใช้เวลาเป็นวัน และเมื่อผู้บริหารขอข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม HR ต้องกลับไปเปิดไฟล์ แก้สูตร และรวมข้อมูลใหม่ทุกครั้ง นี่คือจุดที่ “HR Dashboard” เข้ามาแทนที่ — เพราะมันทำให้ข้อมูลทั้งหมดแสดงผลแบบเรียลไทม์ มองเห็นภาพรวมในคลิกเดียว HR Dashboard คืออะไร HR Dashboard คือระบบที่รวบรวมและแสดงผลข้อมูลบุคลากรในรูปแบบภาพ (Data Visualization) เช่น

Read More

ตัวอย่าง Action Plan ฝ่ายบุคคล (อัปเดต 2025)

ปี 2025 คือปีที่ HR ต้องมี Action Plan ฝ่ายบุคคล ที่ “ใช้งานได้จริง” แผนงานหรือ Action Plan ฝ่ายบุคคล ในอดีตมักเป็นเพียงไฟล์สรุปงาน 1–2 หน้า กำหนดว่า “ปีนี้ต้องทำอะไรบ้าง” แต่ไม่มีระบบติดตามผล ไม่มี KPI ชัดเจน และสุดท้ายกลายเป็นเอกสารที่ถูกเปิดอ่านแค่ตอนต้นปี ปี 2025 สภาพการแข่งขันของธุรกิจรุนแรงกว่าเดิม ข้อมูลเปลี่ยนตลอดเวลา และองค์กรต้องการความคล่องตัวสูงถ้า HR ไม่มี Action Plan ที่วัดผลได้จริง การบริหารคนจะกลายเป็นงานแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทบทั้งปี ดังนั้น บทความนี้จะสรุปแนวทางทำ Action Plan ฝ่ายบุคคลปี

Read More

ตัวอย่าง Action Plan ฝ่ายบุคคล: แปลงแผนให้เกิดผลลัพธ์จริงใน 3 เดือน

หลายองค์กรมี “แผนงาน HR” ที่ดี แต่เมื่อเวลาผ่านไปกลับพบว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริง เพราะไม่มีระบบติดตามผลและไม่รู้ว่าใครต้องทำอะไรเมื่อไรนั่นคือเหตุผลที่ “Action Plan ฝ่ายบุคคล” มีความสำคัญ — มันคือเครื่องมือที่แปลงกลยุทธ์ให้เป็นการปฏิบัติจริง Action Plan เป็นเหมือนแผนที่เส้นทางที่บอกว่า “จะทำอะไร / ใครทำ / เสร็จเมื่อไร / และวัดผลอย่างไร” เพื่อให้ทีม HR เดินหน้าอย่างมีระบบ ไม่หลงทาง และไม่ปล่อยให้โครงการค้างคา Action Plan ฝ่ายบุคคลคืออะไร Action Plan คือเอกสารสรุป “กิจกรรมที่ต้องทำ” เพื่อให้เป้าหมาย HR สำเร็จตามที่กำหนดไว้ในแผนงานหลัก เช่น หากเป้าหมายคือ “ลดอัตราการลาออก”

Read More

โครงสร้างฝ่ายบุคคลแบบครบวงจร: จากงานเอกสารสู่ระบบ HR Digital

หากย้อนกลับไปเมื่อสิบปีก่อน “ฝ่ายบุคคล” หรือ HR Department ในองค์กรไทยส่วนใหญ่ยังถูกมองว่าเป็นเพียงหน่วยงานสนับสนุน ทำหน้าที่เอกสาร รับสมัครพนักงาน คิดเงินเดือน และเก็บแฟ้มประวัติ แต่ในปัจจุบัน บทบาทของ HR ได้ขยายกลายเป็น “กลไกเชิงกลยุทธ์” ที่เชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรเข้ากับศักยภาพของคนอย่างแท้จริง เมื่อโลกของการทำงานเปลี่ยนเร็ว องค์กรต้องการโครงสร้าง HR ที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ “จัดการคน” แต่ต้อง “วิเคราะห์ข้อมูลคน” เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ เช่น การใช้ข้อมูล KPI, Engagement, หรือ Turnover Rate เพื่อวางแผนเชิงรุก ไม่ใช่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเหมือนเดิม โครงสร้างฝ่ายบุคคลแบบดั้งเดิมเป็นอย่างไร ในอดีต โครงสร้าง HR ส่วนใหญ่ถูกจัดเรียงตาม “หน้าที่งานหลัก”

Read More