Tag: Gethrรีวิว

การใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HR Tech) หมายถึงการนำเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources) มาใช้ในการดำเนินงานที่มีความสำคัญในองค์กร เช่น การสรรหาบุคลากร การฝึกอบรมและพัฒนา การประเมินผลการทำงาน และการดูแลสวัสดิการของพนักงาน โดย HR Tech ช่วยให้กระบวนการเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดข้อผิดพลาด และสามารถจัดการข้อมูลได้ดีขึ้น การใช้ HR Tech มีหลายด้านหลักที่สำคัญดังนี้ 1. การสรรหาบุคลากร (Recruitment) 2. การฝึกอบรมและพัฒนา (Learning & Development) 3. การประเมินผลการทำงาน (Performance Management) 4. การจัดการสวัสดิการและการจ่ายเงินเดือน (Payroll & Benefits Management)

Read More

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและส่งเสริมความสุขของพนักงาน เป็นกระบวนการที่ต้องการความเข้าใจและการลงทุนในหลายมิติ โดยไม่เพียงแต่เน้นที่การทำให้พนักงานมีความสุขในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่ยั่งยืนและสร้างการพัฒนาที่ต่อเนื่องในองค์กร เพื่อให้พนักงานรู้สึกผูกพันและมีส่วนร่วมในการเติบโตไปกับองค์กรได้อย่างแท้จริง เราจะขยายความในแต่ละส่วนที่สำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งมากขึ้น ดังนี้ 1. ค่านิยมและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน 2. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 3. การมีส่วนร่วมของพนักงาน 4. การพัฒนาและเติบโต 5. การยอมรับและให้รางวัล 6. สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี 7. ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว เคล็ดลับ: มีนโยบายที่ยืดหยุ่น เช่น เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น การทำงานจากที่บ้าน และการลาพักร้อนที่เหมาะสม ความสำคัญ: ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวช่วยให้พนักงานมีความสุขและมีประสิทธิภาพในการทำงาน ตัวอย่าง:* Basecamp: บริษัทที่ให้พนักงานทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ในช่วงฤดูร้อน Netflix: ให้พนักงานลาพักร้อนได้ไม่จำกัด แนวทางการส่งเสริมความสุขของพนักงาน ตัวอย่างกิจกรรมที่สามารถนำมาปรับใช้ สรุป การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและส่งเสริมความสุขของพนักงาน

Read More

การพัฒนา Soft Skills ในยุค HR 5.0 มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้การพัฒนาทักษะเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่ต้องการเติบโตในอาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและก้าวทันกับโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน แนวทางการพัฒนา Soft Skills ในยุค HR 5.0 การนำ HR 5.0 มาใช้ในองค์กร ทักษะที่พนักงานในยุค HR 5.0 ควรพัฒนา สรุป การพัฒนา Soft Skills ในยุค HR 5.0 เป็นกระบวนการที่สำคัญทั้งสำหรับพนักงานและองค์กร เนื่องจากช่วยให้พนักงานสามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น และสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัว และก้าวไปข้างหน้าในโลกที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลง และความท้าทายอย่างรวดเร็ว. บทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน HR บทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ทาง

Read More

แนวคิด HR 5.0 มาจากการพัฒนาของการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและสังคมในยุคปัจจุบัน แนวคิดนี้ขยายจาก HR 4.0 ที่เน้นการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และข้อมูลในการบริหารบุคคล แต่ HR 5.0 นั้นจะรวมเอาการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่มีความทันสมัยมากขึ้น ผสมผสานกับหลักการที่เน้น การพัฒนาคน เพื่อให้สามารถปรับตัวกับความต้องการของธุรกิจในยุคดิจิทัล การทำงานที่ยืดหยุ่น และความหลากหลายที่มีบทบาทสำคัญ HR 5.0 ไม่ได้เป็นแค่เทคโนโลยีหรือเครื่องมือดิจิทัลที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลเท่านั้น แต่เป็นการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเทคโนโลยี โดยการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันของคนที่มีความหลากหลาย และสามารถรวมกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ การปรับตัวในการจัดการความหลากหลายและการรวมกลุ่ม (Diversity & Inclusion) การจัดการความหลากหลาย และการรวมกลุ่ม (Diversity & Inclusion: D&I) มีความสำคัญอย่างยิ่งใน HR 5.0 เนื่องจาก ความหลากหลาย และ

Read More

การพัฒนา Employee Experience (EX) หรือ ประสบการณ์ของพนักงาน ในยุคดิจิทัลเป็นกระบวนการที่องค์กรต้องใส่ใจในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี เพื่อให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า มีส่วนร่วม และมีความสุขในการทำงาน ซึ่งกระบวนการนี้ไม่ได้จำกัดแค่เพียงการพัฒนาในด้านสวัสดิการหรือเงินเดือนเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการสร้างประสบการณ์ในทุก ๆ ขั้นตอนตั้งแต่การเข้าร่วมองค์กร (Onboarding) ไปจนถึงการออกจากองค์กร (Offboarding) โดยในยุคดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยพัฒนา EX กลายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกในการทำงาน รวมถึงสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงานในทุกระดับ 1. การพัฒนา Employee Experience ในยุคดิจิทัล การพัฒนา EX ในยุคดิจิทัลต้องคำนึงถึงหลายมิติที่มีผลต่อประสบการณ์ของพนักงาน ดังนี้ 1.1 การสื่อสารและการเชื่อมต่อที่ดี 1.2 การสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมกับพนักงานทุกคน 1.3 การใช้ข้อมูลและ AI ในการปรับปรุง EX

Read More

การจัดการผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) เป็นกระบวนการที่มีจุดมุ่งหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานของพนักงานภายในองค์กร เพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายและวิสัยทัศน์ โดยกระบวนการนี้จะเกี่ยวข้องกับการวางแผน การประเมินผล การให้ข้อเสนอแนะ และการพัฒนาความสามารถของพนักงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตและแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การจัดการผลการปฏิบัติงานที่ดีจะช่วยให้พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงาน และสามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการและแนวโน้มใหม่ ๆ ขององค์กรได้ดีขึ้น 1. การตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) การตั้งเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการจัดการผลการปฏิบัติงาน ซึ่งเป้าหมายควรจะต้อง: การมีเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าเขาควรจะทำอะไรและทำให้เกิดการติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ 2. การประเมินผลการทำงาน (Performance Appraisal) การประเมินผลการทำงานเป็นเครื่องมือสำคัญในการวัดว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้รับการบรรลุหรือไม่ และในระดับใด โดยวิธีการประเมินมีหลายแบบ เช่น: การประเมินผลการทำงานจะช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจถึงความสามารถของพนักงานแต่ละคน และสามารถทำการพัฒนาให้ตรงกับจุดอ่อนหรือจุดแข็งของพนักงานได้ 3. การให้ข้อเสนอแนะ (Feedback) การให้ข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงและพัฒนาผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ข้อเสนอแนะที่ดีจะช่วยให้พนักงานรู้ว่าพวกเขาทำได้ดีในด้านใดและในด้านใดที่ต้องการการปรับปรุง 4. การพัฒนาและฝึกอบรม (Training &

Read More

การให้ข้อเสนอแนะ (Feedback) เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญมากในการพัฒนาคนในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียน หรือการพัฒนาตัวเอง การให้ข้อเสนอแนะที่ดีสามารถช่วยกระตุ้นให้ผู้รับมีความเข้าใจและมีแนวทางในการปรับปรุงสิ่งที่ต้องการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดความเครียด ความสับสน หรือแม้แต่การหลีกเลี่ยงการปรับปรุงตัวเองได้ ดังนั้นการให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่ต้องใช้ความระมัดระวัง และการตั้งใจในการดำเนินการอย่างสูง 1. การให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง ข้อเสนอแนะที่ดีจะต้องเป็นการบอกกล่าวถึงสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้อย่างชัดเจนและเจาะจง โดยไม่ใช่การบอกแค่ “คุณทำผิด” หรือ “คุณต้องทำให้ดีกว่านี้” เพราะมันจะไม่สามารถให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ในการพัฒนาได้ ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนจะช่วยให้ผู้รับเข้าใจว่าควรปรับปรุงตรงไหน หรือสิ่งใดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น การให้ข้อเสนอแนะที่เจาะจงจะทำให้ผู้รับรู้ว่าเขาต้องปรับปรุงที่จุดไหนและจะช่วยให้เขาทำการปรับปรุงได้ง่ายขึ้น 2. ใช้วิธีการ “แซนด์วิช” การใช้เทคนิค “แซนด์วิช” คือการเริ่มด้วยการชื่นชมในสิ่งที่ทำได้ดี เพื่อให้ผู้รับรู้สึกได้รับการยอมรับและกระตือรือร้นในการรับฟังข้อเสนอแนะ จากนั้นจึงให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และสุดท้ายจบด้วยการให้กำลังใจและการกระตุ้นให้พัฒนา ข้อดีของเทคนิคนี้คือการทำให้ผู้รับไม่รู้สึกถูกโจมตีหรือลดทอนคุณค่าและยังช่วยให้เขามีกำลังใจที่จะปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น: เทคนิคนี้จะช่วยให้ข้อเสนอแนะไม่ทำให้ผู้รับรู้สึกโดดเดี่ยวหรือลดความมั่นใจในตัวเอง 3. การให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และมีทางเลือก ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และมีทางเลือกจะช่วยให้ผู้รับรู้สึกว่าเขามีหลายทางเลือกในการปรับปรุงตนเองและไม่รู้สึกจำกัดในทางเดียว

Read More

การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) เป็นเครื่องมือในการประเมินผลการทำงานของพนักงานที่ได้รับการใช้กันอย่างแพร่หลายใน องค์กรข้ามชาติ (Multinational Corporations) และองค์กรทั่วโลก โดยมีเป้าหมายเพื่อประเมินความสามารถ ทักษะ และพฤติกรรมของพนักงานจากมุมมองที่หลากหลายของบุคคลที่เกี่ยวข้องในองค์กร เช่น หัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมทีม และลูกน้อง รวมถึงตัวพนักงานเอง (Self-Assessment) ซึ่งให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและรอบด้านจากหลายแหล่งข้อมูลในการวิเคราะห์ผลการทำงานของบุคคล ในองค์กรข้ามชาติ การประเมิน 360 องศา มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจาก ส่วนประกอบหลักของการประเมิน 360 องศา กระบวนการประเมิน 360 องศา ข้อดีของการประเมิน 360 องศาในองค์กรข้ามชาติ ข้อเสียหรือข้อควรระวัง ความท้าทายในองค์กรข้ามชาติ ในองค์กรข้ามชาติที่มีการทำงานในหลายประเทศ อาจจะมีความท้าทายเพิ่มเติมในการประเมิน

Read More

การพัฒนากลยุทธ์ ในการปรับปรุงผลการประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) เป็นกระบวนการที่สำคัญในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรภายในองค์กร การปรับปรุงผลการประเมินนี้ต้องการการวางแผนและการดำเนินงานที่รอบคอบ โดยจะช่วยให้บุคลากรสามารถพัฒนาทักษะและประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิผล ดังนั้น กลยุทธ์ในการปรับปรุงผลการประเมิน 360 องศาจึงต้องคำนึงถึงหลายๆ ปัจจัยที่มีผลกระทบกับผลลัพธ์ โดยสามารถอธิบายได้ดังนี้: 1. การตั้งเป้าหมายและวางแผน การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ในกระบวนการประเมินเป็นสิ่งสำคัญในกลยุทธ์การปรับปรุงผลการประเมิน 360 องศา ผู้ที่เกี่ยวข้อง (ทั้งผู้ประเมินและผู้ถูกประเมิน) ควรกำหนดสิ่งที่ต้องการจะพัฒนา เช่น ทักษะในการทำงานร่วมกับผู้อื่น, ทักษะในการสื่อสาร, ความสามารถในการตัดสินใจ เป็นต้น การกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจนช่วยให้การประเมินเป็นไปในทิศทางที่สอดคล้องกับการพัฒนาและสามารถวัดผลได้ 2. การให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) การให้ข้อมูลย้อนกลับที่มีคุณภาพและสร้างสรรค์เป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนา ในกรณีของการประเมิน 360 องศา ผู้ที่ได้รับการประเมินต้องได้รับข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและตรงประเด็น ไม่เพียงแต่คำติชม แต่ยังรวมถึงคำแนะนำในการปรับปรุงการทำงาน ตัวอย่างเช่น

Read More

โครงสร้างงาน HR (Human Resources) สำหรับองค์กรในยุค Remote Work ควรมีการปรับตัวให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่ทำงานจากที่บ้านหรือจากสถานที่ที่ไม่ใช่สำนักงานหลัก เนื่องจากลักษณะงานที่เปลี่ยนแปลงไปและการเชื่อมต่อที่เป็นดิจิทัล โครงสร้างงาน HR จึงต้องรองรับความยืดหยุ่นและการทำงานที่กระจายอยู่ทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. ฝ่ายการสรรหาพนักงาน (Recruitment) ในยุค Remote Work การสรรหาพนักงานจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนกระบวนการให้เหมาะสมกับการทำงานจากที่บ้าน: ตัวอย่าง: บริษัทที่มุ่งเน้นการทำงานแบบ Remote ใช้ระบบ ATS (Applicant Tracking System) เพื่อติดตามและคัดกรองผู้สมัครที่เหมาะสมจากทั่วโลก ผ่านการสัมภาษณ์ออนไลน์และการทดสอบทักษะจากระยะไกล 2. ฝ่ายพัฒนาและฝึกอบรม (Learning & Development) การฝึกอบรมพนักงานในยุค Remote Work ต้องมีความยืดหยุ่นและสามารถทำได้ออนไลน์: ตัวอย่าง: บริษัทเทคโนโลยีที่มีพนักงานกระจายตัวทั่วโลกใช้แพลตฟอร์ม

Read More